Ну грубо говоря , каждый раз когда ты платишь за что-то карточкой, банк берет с этого комиссию себе в карман. Ты этого не видишь, это уже вложено в цену товара или услуги. Банки заинтересованы чтобы ты платил именно их карточками, поэтому придумали что часть этой комиссии держатель карточки получал себе обратно на баланс.