М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21]

Дублирую свой пост для огласки

В декабре, через сайт М.Видео был сделан Заказ №1529470835Товар: Ноутбук Apple MacBook Pro 16 M1 Max 10/32-core/64/1TB SpaceGray по цене 360.516р, в количестве 1 шт. На условиях 100% предоплаты, что подтверждается: чеками на сайте, чеками в банке.

М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21]

Почему я решился обраться @mvideoeldorado, а не оф сайт Апл? Выходило выгодней на 10.000р + 40 тыс бонусов (Как раз на моник, клаву, мышку)02.03.22 - пишу в поддержку, уточнить все ли с заказом хорошо

М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21]

и через пол часа прилетает сообщение

М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21]

Как так получилось, что за 30 минут, ситуация резко изменилась?После публикации в инстаграме истории с ситуацией мне ответили так:

М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21]

так много вопросов, так мало ответов. Как я мог спекулировать, забронировав по полной предоплате 17.12.21? <br>Отдал в магазин предсудебную претензию, заверенную копию оставил для Роспотребнадзора/краевой общественной организации защиты прав граждан и потребителей, а так же в процессе жалоба о нарушении прав потребителей в Ассоциацию компаний интернет-торговли (АКИТ)

UPD 05.03

М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21]

Ждем официальный ответ

UPD 10.03 ждем крайний день.

М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21]

UPD 11.03 и смех и грех

М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21]

500 Бонусов должны успокоить мое негодование, спасибо Мвидео!

UPD 12.03

М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21]

Пишем в чат:

М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple[Полная предоплата 17.12.21]

С таким отношением желание судиться только прибавляется. Что и буду делать! Максимально странное поведение для большой компании и их щедрость в 500 бонусов. Это то, что ждешь от Юр отдела.

С таким отношением желание судиться только прибавляется. Что и буду делать! Максимально странное поведение для большой компании и их щедрость в 500 бонусов. Это то, что ждешь от Юр отдела.
#мвидео #кидалы #жалоба

4646
21 комментарий

Подозреваю, что твой предзаказ теперь где-то на авито по x2 цене

6
Ответить

под мульт

1
Ответить

граммар-наци во мне просто орёт. что Вадим пишет "притензию", что отвечает тоже безграмотный сотрудник "находиться". простите, нервы шалят

4
Ответить

Куда этот твой "наци" потерял прописные буквы? памоги што ле иму с ивойными прабелами .

6
Ответить

Жесть.

2
Ответить

Вы внесли полную предоплату, в прошлом году, приятно было познакомиться

2
Ответить

А у меня DNS перенес доставку заказа на две недели с формулировкой «ожидаемая дата доставки»… Тридварасы блэт

2
Ответить