Люди, которым недостаёт силы воли или по иным причинам не хотят общаться с реальными людьми, так как это требует больше сил и может быть неприятно, сублимируют общение таким образом, потому что бот говорит то, что ты хочешь услышать, и тебе не нужно бояться какого-то мнения электронки о тебе.