Тимур Богатырёв
Николь Кидман
Зацените что мне эти клоуны ответили....
QIWI Russia
Был 25 минут назад
2 августа
Тимур Богатырёв
Номер обращения №1077659
16:35
Сумма 1300р.
16:36
Номер на который зарегистрирован киви кошелек +79626416999
16:36
QIWI Russia
Тимур, спасибо за данные, очень помогли нам глубже вникнуть в ситуацию.
Перепроверили ваше обращение на во избежание ошибок: по итогам проверки специалисты приняли непростое решение прекратить обслуживание кошелька. Раскрыть точную причину расторжения договора не можем — это конфиденциальная информация. Но на сайте есть список запрещенных видов деятельности: https://static.qiwi.com/ru/doc/zvd.pdf
Решение о расторжении договора окончательное, но мы всегда даем возможность вывести деньги на счёт в другом банке. В вашем случае это можно сделать онлайн – просто отправьте нам фото документа и заявления ответным письмом к заявке. Мы проверим их в течение 25 дней и перечислим деньги по вашим реквизитам. Обратим внимание, что сейчас лимит на вывод 1000 рублей я месяц.
Если нужно помочь с заполнением заявления, пишите нам или на почту в рамках заявки, всё подскажем.
Это по вашему тоже массовый сбой...?
QIWI Russia
Был 25 минут назад
2 августа
Тимур Богатырёв
Номер обращения №1077659
16:35
Сумма 1300р.
16:36
Номер на который зарегистрирован киви кошелек +79626416999
16:36
QIWI Russia
Тимур, спасибо за данные, очень помогли нам глубже вникнуть в ситуацию.
Перепроверили ваше обращение на во избежание ошибок: по итогам проверки специалисты приняли непростое решение прекратить обслуживание кошелька. Раскрыть точную причину расторжения договора не можем — это конфиденциальная информация. Но на сайте есть список запрещенных видов деятельности: https://static.qiwi.com/ru/doc/zvd.pdf
Решение о расторжении договора окончательное, но мы всегда даем возможность вывести деньги на счёт в другом банке. В вашем случае это можно сделать онлайн – просто отправьте нам фото документа и заявления ответным письмом к заявке. Мы проверим их в течение 25 дней и перечислим деньги по вашим реквизитам. Обратим внимание, что сейчас лимит на вывод 1000 рублей я месяц.
Если нужно помочь с заполнением заявления, пишите нам или на почту в рамках заявки, всё подскажем.
Ну блин Толи я тупой, Толи лыжи не едут...
Народ, зацените что мне эти клоуны ответили...
QIWI Russia
Был 17 минут назад
2 августа
Тимур Богатырёв
Номер обращения №1077659
16:35
Сумма 1300р.
16:36
Номер на который зарегистрирован киви кошелек +79626416999
16:36
Новые
QIWI Russia
Тимур, спасибо за данные, очень помогли нам глубже вникнуть в ситуацию.
Перепроверили ваше обращение на во избежание ошибок: по итогам проверки специалисты приняли непростое решение прекратить обслуживание кошелька. Раскрыть точную причину расторжения договора не можем — это конфиденциальная информация. Но на сайте есть список запрещенных видов деятельности: https://static.qiwi.com/ru/doc/zvd.pdf
Решение о расторжении договора окончательное, но мы всегда даем возможность вывести деньги на счёт в другом банке. В вашем случае это можно сделать онлайн – просто отправьте нам фото документа и заявления ответным письмом к заявке. Мы проверим их в течение 25 дней и перечислим деньги по вашим реквизитам. Обратим внимание, что сейчас лимит на вывод 1000 рублей я месяц.
Если нужно помочь с заполнением заявления, пишите нам или на почту в рамках заявки, всё подскажем.
Я вам прислал номер обращения. Только все бестолку походу. Вы все равно расторгнул со мной договор. И кошелек не восстановили и деньги не вернули.
Всю информацию, фото договора с оператором, с паспортом, от руки написание объяснительная, как куда и для чего переводы был, сумма, и все это сфотографирована с моей и без моей физиономией, неделя ожидания... И что я услышал в ответ...? -К сожалению мы не можем разблокировать и восстановить ваш кошелек. Пожалуйста заполните данное заявление и мы перечислим вам деньги на карту...
Я ничего больше заполнять не буду. Ибо вы заколебали уже своими выдуманными в бреду правилами, да ни сканера, ни принтера у меня нет чтобы я отпечатал форму документа который надо заполнить...
Вы просто так взяли и заблокировали кошелёк. Хотя до этого я два раза проводил данные операции с переводом денег сначала в казахские тенге а уже ими пополнял кошелек Стима, без проблем. Интересно что случилось на третий раз...? Какие я правила нарушил в этот раз? Я разве украл у кого-то чужие? Я всего лишь перевёл со своей банковской карты на киви-кошелёк 1300р для последующего пополнения кошелька Стима.Где тут нарушения???
А как насчёт снять блокировку с моего киви-кошелёк и вернуть деньги?
Братан, тебя хотя бы пришли деньги на Стим кошелёк. А мой киви-кошелёк заблокировали при попытки в очередной раз перевести деньги на Стим. Я пару раз кидал кидал деньги на Стим-кошелек, предварительно переводя их в казахские тенге. И что самое удивительное, после того как я предоставил все документы, фото, и письма необходимые для разблокировки кошелька, они всё равно мне отказали. Сказали что мой киви-кошелёк невозможно восстановить, и что деньги они вернут после заполнения какой-то формы заявления, и прислали мне на почту какой-то образец чтобы я его отпечатал через сканер или ксерокс, заполнил или написал, и отправил им...
Вот такая шарашкина контора у них... Будь они прокляты, аферисты проклятые
Скорей Плотва