Правила общения на DTF
Создавая аккаунт на DTF, вы принимаете юридические правила использования нашего продукта.
DTF — медиаплатформа, состоящая из коллективных сообществ и блогов. Контент в них создают пользователи, редакция или специально обученные роботы.
Сообщества и блоги на DTF бывают официальными или пользовательскими. У каждого могут быть свои правила общения и публикации материалов, но существуют пункты, которые распространяются на всю платформу.
1 Глобальные правила площадки
1.1 Спам и реклама. Мы не препятствуем публикации ссылок на собственные ресурсы и проекты, пока они остаются в интересах сообщества и публикуются в контексте дискуссий — например, чтобы объяснить экспертизу автора.
Материалы или комментарии, опубликованные с единственной целью рекламы брендов или сторонних сервисов, будут классифицироваться как спам. Если аккаунт создан исключительно с целью рекламы сомнительного продукта, материалы профиля не соответствуют тематике сайта, мы можем ограничить аккаунт без возможности восстановления.
Реклама различных подозрительных финансовых действий и представительских услуг, безопасность которых мы не можем гарантировать пользователям, оказываемых частными лицами или компаниями, расценивается в качестве спама.
1.2 NSFW (Not Safe For Work). Речь о порнографии и жестоком контенте. Запрещены изображения сцен секса с демонстрацией половых органов и самих половых органов, в том числе это касается ссылок на сторонние ресурсы.
Под категорию жестокого контента попадают материалы, в которых содержатся: насилие, расчленёнка, жестокое обращение с животными, убийства и изувеченные тела. Ссылки на такого рода контент тоже запрещены.
В официальных сообществах изображения женской груди без цензуры запрещены. Если такое изображение необходимо для материала, соски следует «прикрыть» чёрным квадратом или другим способом. Эротика не приветствуется в официальных сообществах, а материалы с ней могут быть ограничены.
Блоги и сообщества, в которых появляется эротика, мы будем автоматически помечать отметкой «18+», а также скрывать от анонимных посетителей, из лент «Свежее», «Популярное», «Рекомендации», рейтинга и каталога.
1.3.1 Нарушение законов РФ.Некоторые правонарушения могут иметь последствия как для площадки, так и для самого пользователя, потому что мы работаем в юрисдикции РФ. Явные нарушения будут пресекаться в момент их обнаружения, неочевидные — по запросу контролирующих органов.
Запрещено продавать или рекламировать наркотики, ссылаться на онлайн-казино, продвигать пиратский контент и нарушать другие законы. Отдельно напомним, что некоторые виды манги и аниме могут попасть под действие этого правила.
1.3.2 Призывы к насилию и разжигание межнациональной розни. Публикации, содержащие призывы к насилию, пожелания смерти, возбуждающие ненависть по признакам расы, национальности и происхождения, а также провокации на этой почве, запрещены на площадке.
1.4 Создание аккаунтов для обхода ограничений и манипуляций. Если пользователь получил бан, был скрыт из лент или получил любой другой запрет, а затем создал новый аккаунт, чтобы обойти это, он будет ограничен. Основной профиль нарушителя попадёт под дополнительную ответственность.
Мы не препятствуем созданию дополнительных аккаунтов, в том числе ботов и скриптов, если они не используются для нарушения правил площадки. Иначе аккаунты будут ограничены.
Нельзя занижать, завышать рейтинг пользователей или совершать другие манипуляции. Аккаунты, созданные специально для манипуляций, могут быть заблокированы сразу и навсегда.
1.4.1 Деструктивное поведение. На площадке запрещено целенаправленное вредительство. Систематические провокации и оскорбления, флуд, токсичное поведение, эксплуатация уязвимостей платформы, преследование пользователей минусами и другие действия, которые наносят вред сайту или сообществу, приведут к ограничению аккаунта.
В случаях, когда пользователь использует оскорбительные изображения, описание или название, публикации в профиле, мы будем автоматически помечать отметкой «18+», а также скрывать от анонимных посетителей, из лент «Свежее», «Популярное», «Рекомендации», рейтинга и каталога.
1.5 Подражание. Запрещено использовать такие же или максимально схожие оформления и названия с другими пользователями. У пользователей должна быть возможность различать блоги и сообщества даже одной и той же тематики. Намеренное введение в заблуждение пользователей без очевидного юмористического подтекста будет пресекаться.
Нельзя создавать аккаунты, намеренно копирующие имена и фамилии публичных личностей.
На площадке запрещено представляться официальными представителями DTF или человеком, связанным с администрацией, если вы не работаете в компании.
1.6 Преследование пользователей.Вежливое общение портят не только оскорбления — например, кто-то выражает свой негатив, донимая пользователя одними и теми же вопросами или через массовые минусы к его материалам. Мы рассматриваем такие ситуации по жалобе пострадавшего.
Если вам неприятен конкретный человек, его можно игнорировать. Также можно скрыть все публикации с определённым хэштегом.
1.7 Бездоказательные вбросы и клевета. Если мы посчитаем, что цель вашей публикации — вброс, чтобы устроить агрессивную полемику, подорвать чью-то репутацию внутри сайта или использовать имя DTF для дальнейшего распространения информации в СМИ, мы оставляем за собой право ограничить материал.
1.8 Флуд. Не стоит регулярно забивать ленту пользователей частой публикацией нетематического и малосодержательного контента, систематически препятствовать чтению и комфортному общению.
При нарушении в официальном сообществе пользователь может быть ограничен локально.
1.9 Политика. Политика не должна быть основной повесткой блога и комментариев, потому что DTF — площадка про игры, технологии, сериалы и кино. Разговоры о политике неизбежно скатываются в бессодержательные горячие споры.
2 Правила для официальных подсайтов
Эти ограничения едины для сообществ, которые управляются администрацией и редакцией DTF. В некоторых из них есть дополнительные правила.
Во всех остальных пользовательских блогах и сообществах, формат публикаций и комментариев определяется их владельцами — за исключением глобальных правил.
К официальным сообществам относятся:
2.1 Повторные публикации. Проверяйте, не опубликовал ли кто-то новость или ролик до вас в одном из официальных сообществ. Часто громкие новости ставят несколько пользователей одновременно.
2.2 Копипаст. Мы не приветствуем полное копирование чужих материалов. Если вы хотите поделиться интересной статьёй, можно опубликовать ссылку на неё в сообществе «Ссылки в интернете».
Полнотекстовая публикация чужих материалов допускается, если у вас есть разрешение автора (и это указано в тексте) или вы решили перенести собственный текст с другого сайта.
2.3 Провокации. Если цель публикации устроить агрессивную полемику, мы можем ограничить материал и аккаунт автора.
Например, в негативном контексте в официальных сообществах запрещены «консолевойны», «битвы платформ» и провокации на эту тему. «Агуши схавают», «биллибои не люди», «сине-», «зелёно-», «краснопузые» и другим похожим выражениям не место в адекватном общении.
Сюда же относится намеренный постинг спойлеров вне контекста обсуждения, чтобы испортить впечатление от произведения.
2.4 Токсичность. На сайте запрещены: намеренная грубость, неконструктивный негатив, токсичное поведение. От злоупотребления нецензурной лексикой тоже стоит воздержаться.
Под токсичностью мы понимаем ненависть и эмоциональную критику без твёрдых оснований ко всему подряд, которая отравляет атмосферу вокруг дискуссии и может сопровождаться ярко агрессивным поведением.
2.5 Введение в заблуждение. Если в публикации искажены факты, используются некорректные заголовки (введение в заблуждение), в ней нет авторитетного источника или есть признаки «фейковой новости», она может быть ограничена, как и профиль автора.
2.6 Оскорбления
2.6.1 Оскорбление пользователей. В дискуссиях не переходите на личности и намеренную грубость. Оскорбления, под которыми мы понимаем унижение чести и достоинства другого пользователя или его близких, приведут к блокировке в официальных подсайтах. В качестве оскорбления может выступать любой формат: текст, изображение, гифка, видео, ссылка и прочее.
В дискуссиях не переходите на личности, относитесь к собеседнику с уважением. Оскорбления, под которыми мы понимаем унижение чести и достоинства другого пользователя, приведут к ограничению в официальных сообществах.
В качестве оскорбления может выступать любой формат: текст, изображение, гифка, видео, ссылка и прочее. Не забывайте, что пользователей можно игнорировать.
2.6.2 Оскорбительные обобщения и оскорбления социальных групп. Речь идёт не только о расистских и сексистских высказываниях, но и о прочих собирательных оскорблениях вроде «консольщики — идиоты». К таким оскорблениям также относятся этнофолизмы вроде «хохлы», «хачи» или «русня». Подобные высказывания не несут пользы сообществу.
3 Порядок применения наказаний
3.1 Процесс рассмотрения. На любое нарушение в комментариях или материалах модератор реагирует самостоятельно либо по жалобам пользователей с помощью кнопки «Пожаловаться». Решение о наличии нарушения принимается на основании правил модерации и контекста обсуждения.
При наличии нарушения пользователь временно блокируется с указанием причины блокировки (пункт правил), комментарий или ветка комментариев с нарушениями удаляется, а статья распубликовывается или скрывается.
4.2 Меры наказания. Без возможности восстановления мы можем заблокировать пользователя на всей площадке за:
- Спам и реклама (пункт 1.1),
- Нарушение законов РФ (пункт 1.3),
- Создание аккаунтов для обхода ограничений и манипуляций (пункт 1.4),
- Деструктивное поведение (пункт 1.4.1),
- Подражание (пункт 1.5),
За призывы к насилию или разжигание межнациональной розни (1.3.2) пользователь будет заблокирован на 30 дней, а при повторном нарушении — раз и навсегда.
Первый раз за деструктивное поведение (1.4.1) пользователь может быть заблокирован на 30 дней, а при повторном нарушении — навсегда.
За преследование пользователей (пункт 1.6) нарушитель получит глобальный бан на 5 дней.
Нарушение других глобальных правил. Предусмотрена блокировка сначала на 3 дня, потом на 7 дней, на 14 дней, на 30 дней, после — навсегда. Перманентный бан за пятое нарушение глобальных правил применяется на всём сайте одновременно.
Нарушение правил официальных сообществ. Пользователь получит бан в конкретном официальном сообществе, где нарушение было зафиксировано. Сначала на 3 дня, потом на 7 дней, на 14 дней, на 30 дней, после — навсегда.
При наличии перманентных банов в трёх официальных сообществах со следующим нарушением пользователь может быть заблокирован на всём сайте за «1.4.1 Деструктивное поведение» или ограничен в публикациях в официальных сообществах.
Скрытие материала, блога или сообщества. Модераторы могут скрывать отдельные статьи, пользовательские блоги или сообщества целиком. Скрытые профили доступны подписчикам в «Моей ленте», в «Свежем» с фильтром «Всё», в ленте блога или сообщества, а также по прямой ссылке.
Основные принципы применения:
- Авторы публикаций регулярно нарушают правила сайта,
- Пользователь систематически совершает провокации, флудит, оскорбляет других,
- Обсуждение политических тем,
- Слишком частые посты без смысловой нагрузки,
- Тексты с плохим оформлением, капсом, излишней эмоциональностью,
- Материалы с жестокостью и унижающей повесткой,
- Статьи с контентом, который выходит за рамки основной направленности сайта.
Например, слишком частый постинг, мешающий комфортному чтению ленты. Сюда относятся мемы, аниме, эротика (и посты с намеренно сексуализированными людьми), треш-контент, реклама. Список не исчерпывающий.
Чтобы минимизировать вероятность скрытия, изучите это:
- Ответы на наиболее частые вопросы: dtf.ru/support,
- Оформление статей на главной: dtf.ru/team/28097,
- Как написать хороший пост: dtf.ru/team/13487,
- Правила общения: dtf.ru/rules.
Каждый кейс рассматривается отдельно. Написать по поводу снятия скрытия можно на почту [email protected].
Срок давности нарушения. Cпустя год после блокировки — в официальных сообществах или по первому разделу на всём сайте — есть возможность попросить снять ограничение. Для этого нужно написать на [email protected]:
- Отправляйте письма с почты, на которую зарегистрирован профиль. Если почта не прикреплена, то вот инструкция по восстановлению. Другой способ — напишите на [email protected],
- Прикрепите ссылку на ваш аккаунт и опишите запрос максимально конкретно.
Сам по себе факт того, что прошёл год после блокировки, не означает амнистию. Положительное или отрицательное решение модераторы принимают после обращения или самостоятельно при выдаче следующего бана при выполнении условий:
- Пользователь систематически не нарушает правила,
- Отсутствие блокировок по пунктам из главы «4.2 Меры наказания» (1.1, 1.3, 1.3.2, 1.4, 1.4.1, 1.5, 1.6).
Правила, описанные здесь, обязательно будут дополняться и обновляться. Этот список не является исчерпывающим, а решение о допустимости того или иного поступка и мера наказания могут меняться. По решению администрации любой материал может быть признан нарушающим принципы сообщества в соответствии с юридическими правилами использования продукта.
Вы можете пожаловаться на любой комментарий или материал, который вам кажется неподходящим для DTF. Нужно нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать пункт «Пожаловаться». Модераторы получат жалобу и примут решение.
Подтянутый уровень дискуссии привлечёт на DTF ещё больше хороших авторов и специалистов, которые перестанут бояться делиться личным опытом и быть оскорбленными в комментариях. Больше специалистов — больше знаний. Больше знаний — больше идей, проектов, денег и всего чего пожелаем.
Спасибо.