Моя спокойно к воде относилась. Я брал ее мягко ставил в раковину, и потихоньку, смачивая теплой водой ладонь поглаживал. Просто надо спокойно и не резко все делать. Никогда не вырывалась. Такая же уголек, как и на видео.