Способы монетизации, которые приносят пользу игрокам

От наград за просмотр рекламы до полноценной внутриигровой экономики.

Материал подготовлен при поддержке Xsolla

В августе редакция DTF совместно с компанией Xsolla начала сбор вопросов о монетизации игр от разработчиков и читателей DTF. На самые интересные из них отвечают эксперты Xsolla.

В первой статье цикла мы объяснили, как удерживать платёжеспособную аудиторию, а в этот раз расскажем об «альтернативных» моделях монетизации, которые порой напрямую не связаны с денежными тратами со стороны игроков.

Конечно, они направлены на получение прибыли создателями игры, но и пользователи не остаются в минусе, ведь они без вложений реальных денег получают доступ к премиальным предметам и контенту, оплачивают подписку или просто зарабатывают. Идею для статьи нам подал Alexander Pross — он предлагал сфокусироваться на криптовалютах, а мы решили немного расширить тему.

Перед выбором способа монетизации стоит задуматься о сегментации аудитории. Нужно учитывать уровень игроков, то, платят они или нет, и отслеживать каналы, через которые приходит трафик. Важно помнить и о культурных особенностях, ведь в разных частях света популярны разные товары. Например, в Европе больше любят косметические предметы, а в США — бустеры для экономии времени.

Это смежные способы «альтернативной» монетизации. Вознаграждаемой рекламой (Rewarded video) называются рекламные ролики, за просмотр которых игрок получает внутриигровую валюту или бонусы — например, бустер, сокращающий время на прохождение уровня. Этот метод чаще всего используют разработчики мобильных и социальных игр.

Порой вознаграждаемая видеореклама появляется отдельной строкой на офферволле — специальной странице, где пользователям предлагают посмотреть видео, скачать стороннее приложение или совершить другие действия. За всё вышеперечисленное полагаются внутриигровые награды. Игроки без вложения реальных денег получают доступ к контенту, который можно приобрести за премиум-валюту.

По данным маркетинговой компании deltaNDA, в 2017 году Rewarded video стало самым популярным видом рекламы в мобильных f2p-играх. За год доля этого рекламного формата выросла на 14% — с 44% до 58%. Такие объявления используются почти в двух третях условно-бесплатных игр.

Кроме того, реклама с вознаграждением способствует удержанию пользователей. По данным рекламной платформы Tapjoy, ретеншн 30-го дня вырастает до 50% при использовании Rewarded video. В обычной ситуации этот показатель составляет около 12,7%.

Старший менеджер по работе с партнёрами Xsolla Олег Арасланов отмечает, что офферволлы также повышают лояльность пользователей. Основная проблема — определить размер вознаграждения. Арасланов считает, что многие игроки просто не захотят тратить время на выполнение сторонних активностей, если награда будет недостаточной.

И вознаграждаемая видеореклама, и офферволлы добавляют в игры с помощью специальных SDK рекламных сетей вроде Unity Ads, Fyber или IronSource. Кроме того, видео с вознаграждением доступны в играх для социальных сетей. Так, в ноябре 2017 года «ВКонтакте» сообщила о том, что этот формат доступен в её партнёрской программе.

По мнению Олега Арасланова, офферволлы нужно делать максимально полезными для игроков. Например, с помощью персонализации наград — имеет смысл предлагать игрокам за просмотр рекламы именно те предметы, которые нужны им в этот момент.

С другой стороны, нужно выдержать баланс. Офферволлы в первую очередь нацелены на неплатящую аудиторию, поэтому не стоит слишком часто показывать их игрокам, которые платили хоть раз или делают это регулярно. Кроме того, нужно определиться со временем и частотой показа офферволлов — они точно не должны демонстрироваться при каждом входе в магазин.

Суть этого метода в том, что пользователи зарабатывают внутриигровые деньги или криптовалюту, просто играя в игру. Неиспользуемые мощности их устройств при этом идут на расчеты криптографических задач. Как только задача решена, пользователь получает награду в соответствии с расчетами, заложенными во внутренние алгоритмы игры.

Главный плюс здесь в том, что пользователям не нужно совершать никаких дополнительных действий — просто играть в своё удовольствие. Кроме того, как отмечает ведущий разработчик машинного обучения Александр Толмачёв, такой способ позволяет игрокам получать награды автоматически в едином формате в любой части света. Никакие юридические и политические ограничения вроде санкций не помешают пользователям получить вознаграждение. Гарант — сама технология блокчейн, на которой основаны криптовалюты.

Впрочем, есть и минусы. Например, если разработчик даст возможность выводить заработанные средства, пользователи могут столкнуться с проблемами при конвертации криптовалют в фиатные деньги, — то есть в валюту, которая является законным платёжным средством в стране.

В большинстве государств это будет считаться прибылью, с которой нужно уплатить налог. В ряде стран не признают криптовалюты как денежный актив и не работают с ними официально, а кое-где — например, в Индонезии, Кыргызстане и Бангладеше — они и вовсе запрещены.Кроме того, курсы криптовалют нестабильны. Из-за этого подсчитать выручку, которую получит разработчик, бывает сложно.

Майнеры пока не слишком распространены, однако некоторые из крупных разработчиков уже пользуются этим методом монетизации своего контента. Например, в конце 2017 года студия Crytek объявила о партнёрстве со стартапом Crycash. В рамках партнёрства Crytek интегрировала майнер криптовалюты в f2p-шутер Warface.

Игроки могут получать CRC (токены Crycash) за внутриигровые достижения, а затем использовать их по своему усмотрению. То есть тратить не только на покупки в Warface или других играх компании, а на что угодно, конвертировав криптовалюту в реальные деньги.

По словам Александра Толмачёва, у майнеров как способа монетизации есть несколько нюансов

Интеграция такого метода монетизации может быть сложной и затратной. Поэтому он пока доступен лишь крупным разработчикам. Главное — уважать игроков и заранее им сообщать о том, что игра занимается майнингом криптовалюты. В противном случае, разработчики рискуют столкнуться с негативной реакцией сообщества.

Суть этого метода в том, что игроки используют для расчетов между собой настоящие деньги или что-то, имеющее реальную ценность. Например, так устроены аукционы в MMORPG, где пользователи могут купить или продать внутриигровые предметы. Разработчик при этом получает процент от каждой сделки.

Одной из самых известных игр, в которых использовали такой метод монетизации, стала Entropia Universe — MMORPG от студии MindArk, вышедшая в 2003 году. В ней игроки могут обменивать внутриигровую валюту на реальные деньги по заданному разработчиками курсу. Из-за этого у каждого предмета в Entropia Universe есть своя цена в настоящей валюте. Так, в 2012 году один из игроков потратил 2,5 миллиона долларов на покупку виртуальных земельных участков на планете Calypso.

Благодаря этому вложению, пользователь получил процент от выручки игры и операций, производимых другими игроками на этой территории — еженедельно и в виде внутриигровой валюты, которую можно конвертировать в настоящие деньги.

По похожей схеме работает экономика в EVE Online. Там есть два вида валюты: ISK для покупки предметов внутри игры и PLEX, за которую можно оплатить игровое время. Обе валюты взаимно конвертируемые, а игроки могут свободно ими торговать. Хотя за настоящие деньги можно приобрести только PLEX, у ISK появляется реальная ценность. Вывести ни PLEX, ни ISK из игры нельзя, но пользователи могут оплачивать игровое время, просто играя и не тратя настоящие деньги — в этом и заключается выгода.

Менеджер по продукту Xsolla Сабина Уразалиева считает, что такой метод монетизации не только позволяет игрокам и разработчикам зарабатывать, но и делает более прозрачной экономическую модель игры — пользователи лучше понимают, на что именно они тратят свои деньги.

При этом важно соблюсти баланс между геймплеем и потенциальной выгодой для игроков. На этом в своё время «споткнулась» Blizzard, позволив игрокам продавать предметы в Diablo III за реальные деньги на аукционе. Из-за этого пользователи тратили на торговлю и спекуляции больше времени, чем на саму игру. В итоге аукцион отключили.

Уразалиева отмечает, что такую модель имеет смысл вводить в сетевых играх, где пользователей много, и они соперничают с друг другом. Например, в MMORPG и «королевских битвах».

Алексей Логачёв: На какие метрики нужно обращать внимание при анализе платящих пользователей и как они должны меняться со временем?

Xsolla создаёт продукты, которые помогают разработчикам выстраивать взаимодействие с пользователями и улучшать финансовые показатели игр. С помощью разработок Xsolla можно создавать защищённые сайты, обустраивать внутриигровые магазины, управлять платежами и продвигать свои игры.

#партнерский