А нельзя ли улучшить UX лайв-ленты комментариев?

На сайте есть классная функция, которой я, как пользователь, хочу пользоваться. Но делаю это с трудом. Облегчить мне, как пользователю жизнь можно в два взмаха руки.

Сейчас комментарии летят так быстро, что их не успеваешь читать. Речи о том, чтобы прицельно кликнуть по пользователю, названию статьи или превью комментария не идёт вовсе. Это отлично иллюстрирует то, насколько сайт активный, но совсем не помогает им пользоваться.

Скорее всего, сейчас в ленте есть некая «очередь», которая при заполнении количества вмещаемых комментариев обновляет ленту. Это круто работает в неактивные часы. Но превращается хаос по вечерам.

Для большей прозрачности можно ввести бэйджик с таймером. Да, это не всегда будет спасать от того, что пользователь не успевает попасть по нужной ссылке. Но вкупе со второй идеей мы сведем проблему к минимуму.

Комментарии в этой ленте часто привлекают внимание к статьям, под которыми они написаны. Но я, как пользователь, не успеваю по ним попасть в 8 случаев из 10. Можно останавливать автообновление ленты при попадании курсора в область ленты. Таким образом я попаду либо по заголовку, либо по пользователю, либо по самому комментарию. Ведь каждый поведет меня в разное место.

Заголовок — к тексту статьи, аватар — в профиль пользователя, а комментарий — к месту в ветке, где он написан. Это сделано удобно и работает. При условии, если успеваешь попасть.

Введя LIVE-иконку у заголовка, можно управлять её цветом, цветом заливки фона, а также менять содержание бэйджа с таймером. Так пользователь поймет, что ему некуда торопиться и воспользуется лентой с максимальной пользой.

Комитет, а именно отдел дизайна и разработки, это моя идея вам. Впрочем, я уверен, вы это обсуждали и продумали. Ведь сайт за год стал намного круче. Визуально и технически. Я даже вышел из ридонли и зарегистрировался.

За это вам моё спасибо.

#dtf #дизайн #редизайн #сломалось #идея