Apple, Google и Microsoft объединились против закона о праве на ремонт в США
По данным информационного агентства Bloomberg, компании Apple, Google и Microsoft объединились в коалицию, чтобы помешать распространению закона Right-to-Repair в США.
- Закон позволяет потребителям ремонтировать свои электронные устройства без обращения в официальные сервисные центры. При этом производителей обязывают снабжать поставщиков оригинальными запчастями, инструментами и руководством по диагностике и ремонту.
- Технологические компании, включая Apple, Google и Microsoft, объединили усилия и обратились к членам законодательных собраний нескольких штатов с просьбой пересмотреть планы.
- В письменном обращении отметили, что от рассмотрения Right-to-Repair отказались уже в 25 штатах.
- Как добавили представители Apple, ремонт без участия официальных сервисных центров потенциально приведёт к повреждению устройств или причинению вреда потребителям.
- Журналисты Bloomberg пообщались с несколькими владельцами независимых сервисных центров, которые столкнулись с логистическими трудностями. Например, Джастин Миллман из деревни Вестбери, штат Нью-Йорк, не может найти материнские платы для хромбуков от Google и экраны iPad, чтобы отремонтировать устройства в местной школе.
Вот почему Apple не отвечает на мои электронные письма. Для них это всего лишь доллары и центы. Они не думают о человеке по ту сторону iPad.
Несмотря на противодействие закону, компании зачастую предлагают альтернативы. В марте 2021 года Apple запустила всемирную программу для независимых поставщиков, участие в которой обеспечит доступ к оригинальным запчастям и инструментам.
Программа бесплатная и действует в России, однако и в ней есть нюансы. Во-первых, такой ремонт не будет являться гарантийным. Во-вторых, для его осуществления всё равно необходим сертифицированный специалист Apple.
Ранее на Apple подали в суд за ложные сведения о водонепроницаемости iPhone.