Спасибо за статью! Отвечая на ваш вопрос: самый действенный спoсоб наладить ситуацию в соoбществе - это продолжать общение, собирать фидбек, анализировать его и делать выводы. Конечно, временами довольно сложно выстоять под напором особенно эмоциональной критики, тем не менее, со временем страсти утихают и начинается более спокойный и конструктивный диалог :D.