«Играть в New World — безопасно»: Amazon о сообщениях о поломке видеокарт при игре в MMO

В компании изучили неполадку и выяснили, что проблема на стороне производителей.

После релиза New World игроки продолжили жаловаться на то, что MMO выводит из строя видеокарты. 6 октября компания прокомментировала эти сообщения, заявив, что причина происходящего — не сама игра.

Мы получили небольшое количество сообщений о том, что у владельцев видеокарт GeForce RTX возникли проблемы при игре в New World. Мы провели тщательное расследование и убедились в том, что со стороны MMO не происходит никаких необычных действий, которые могли бы вызывать неполадки.
из заявления Amazon

В компании напомнили, что ранее производитель видеокарт EVGA подтвердил наличие проблем со своей стороны, объяснив это дефектной пайкой транзисторов.

Компания EVGA ранее признала наличие проблем производственного характера с некоторыми адаптерами серии GeForce RTX. Играть в New World — безопасно, а всем столкнувшимся с аппаратными неполадками мы советуем связаться с производителем.
из заявления Amazon

В соцсетях продолжают появляться немногочисленные сообщения о том, что при игре в New World некоторые видеокарты могут выходить из строя. Однако даже примерное количество игроков, которые столкнулись с неполадками, неизвестно.

No fricken way New World has actually fried Emma’s 3090 GPU oh my god I feel so bad for her

Не может быть, New World действительно сломала RTX 3090 моей подруги Эммы.

@playnewworld Your game bricked my 3090.

Ваша игра сломала мою 3090.

Первые сообщения о том, что видеокарты серии RTX 3000 могут выходить из строя при игре в New World, появились в июле 2021 года. Тогда компания EVGA не только признала проблему, но и пообещала заменить сломанные адаптеры.

Другие производители с видеокартами которых появились проблемы уже после релиза, пока никак не прокомментировали ситуацию. Однако как отмечают в сети, вендоры всё-таки осуществляют обмен адаптеров по гарантии.

@playnewworld are you guys gonna do anything to address the gpu problems that are around? my gigabyte 3090 is broken now (im getting a replacement) . im just wondering what you guys are gonna do to keep this from happening to other people . if anything at all. i want to keep playing the game.

Вы собираетесь решать проблему с видеокартами? Моя Gigabyte 3090 сломалась и мне её заменят, но просто интересно, что вы планируете делать, чтобы избежать подобного в будущем, если это вообще возможно. Я просто хочу играть.