Игроки считают, что Blizzard блокировала аутентификаторы с целью помешать бойкотирующим удалять аккаунты
Однако доказательств, что это не «предохранитель» системы, нет.
9 октября в Твиттере стали появляться отзывы пользователей, не сумевших удалить свой аккаунт Battle.net из-за того, что на сайте Blizzard оказались заблокированы все методы аутентификации.
Игроки посчитали, что таким образом Blizzard пытается помешать игрокам, устроившим бойкот, удалять свои профили.
Пользователь WyomingMyst, помеченный как MVP, отметил на форуме компании, что из-за увеличенного количества тикетов с запросами, возможно, придётся подождать, так как такое обрабатывается вручную.
Удаление аккаунта — необратимый шаг, требующий прямого запроса в сервис поддержки Blizzard. Чтобы убедиться в личности пользователя, в дополнение к этому нужно предоставить фото с идентификацией. Я ожидаю, что будет большой наплыв запросов, и на их обработку может уйти время.
Во всяком случае, пока вы можете просто удалить игры и лаунчер.
MVP на форумах Blizzard — не официальная техническая поддержка, а ряд пользователей, которые признаны компанией за свои регулярные и корректные ответы другим участникам сообщества.
Через какое-то время после появления жалоб люди стали замечать, что удаление аккаунта снова работает и проблем не возникает. Это подтвердила и сама Шарлотта Мазер, твит которой успел собрать 15 тысяч ретвитов. Она одна из первых сообщила о недоступности аутентификаторов.
Это повлекло за собой череду событий — в частности, несогласные нашлись и в самой Blizzard. Часть сотрудников компании вышла на протест у офиса.
Из других представителей индустрии о ситуации уже успел высказаться глава Epic Games Тим Суини — он заявил, что компания не будет ограничивать свободу слова своих игроков, включая политические заявления.
Blizzard пока не дала официального комментария относительно всей ситуации, однако уже скоро начнётся BlizzCon. Поэтому многие предполагают, что компания будет попросту вынуждена прервать молчание.