Модераторам Фейсбука посоветовали обращать внимание на посты о сериале Netflix, чтобы предотвратить суициды

Об этом стало известно из предписания для сотрудников компании, которое попало в сеть.

«13 причин почему»
«13 причин почему»

Согласно документу, модераторам следует с «особым вниманием» относиться к жалобам на посты, содержащие информации о сериале «13 причин почему» от компании Netflix. Таким образом, руководство надеется сократить случаи суицидов.

По сюжету телешоу, главный герой находит коробку с аудиокассетами, на которых записано обращение его одноклассницы, покончившей с собой. На записях девушка объясняет, почему решила уйти из жизни.

Модераторы Фейсбука должны следить не за всеми сообщениями, затрагивающими тему сериала, а только за теми, на которые пожалуются пользователи. По данным корпоративного документа, ежемесячно сотрудники изучают больше 10 тысяч публикаций, в которых говорится о причинении вреда самому себе.

Информацию о небольшой доле постов модераторы направляют в правоохранительные органы. В 2016 году из 4 531 такого сообщения, полученного за две недели, только 63 передали в соответствующие органы.

Кроме того, согласно политике Фейсбука, модераторам не стоит прерывать прямые трансляции пользователей, решившихся на суицид. Эксперты утверждают, что для людей в подобном состоянии крайне важно оставаться в контакте с аудиторией как можно дольше.

44
Начать дискуссию