[ЛОГИКА]
Кажется собеседник не доволен

[ЭМПАТИЯ]
Постарайся встать на его место - и попробуй сказать что-то примиряющее

Да сорри, кажется я был слишком категоричен в своих высказываниях.

поумерьте свой тон, это что за манеры блять нахуй?

Но автор же предлагает, а не указывает)