Воздух по подписке

В последние годы экономика пережила тектонический сдвиг.

Вместо того чтобы покупать товары и услуги за единовременную плату (pay-to-own), нас постепенно заставили перейти к системе постоянных платежей (pay-to-use).

Этот тренд захватил практически все сферы нашей жизни: от программного обеспечения и развлечений до еды и автомобилей. Как это случилось, и какие негативные последствия нас ждут?

• Монополия на софт: одним из первых ударов стала модель SaaS (Software as a Service). Компании вроде Adobe и Microsoft навязали пользователям ежемесячные платежи вместо возможности приобрести программное обеспечение.

Это вынудило многих платить за программы, которые они используют редко, превращая клиентов в постоянных доноров стабильного дохода корпораций.

• Контроль через стриминг: музыка, фильмы и сериалы больше не принадлежат нам. Мы перестали владеть контентом, передав полный контроль над ним сервисам вроде Netflix и Spotify.

Как только заканчивается подписка — ваш доступ к любимым произведениям моментально исчезает.

• Микротранзакции и искусственные ограничения: в играх и цифровых продуктах компании используют подписки и микротранзакции, чтобы извлечь максимум прибыли из пользователей.

Вместо разовой оплаты мы вынуждены платить за каждый кусочек функционала или доступа к премиум-опциям.

• Финансовая кабала: подписки выглядят дешевле, но за годы они обходятся значительно дороже, чем разовая покупка.

• Зависимость от корпораций: пользователи полностью утрачивают контроль. Вы теряете доступ ко всему сразу, если не платите.

• Принуждение вместо выбора: все меньше продуктов предлагают возможность разовой покупки. Это ограничивает свободу выбора.

• Эффект усталости: количество подписок растет, и в итоге многие оказываются перегружены этими постоянными обязательствами.

• Доступность для пользователей: модель подписок снижает порог входа для пользователей, позволяя получить доступ к услугам и продуктам без крупных единовременных затрат.

• Предсказуемость дохода для компаний: постоянные платежи обеспечивают бизнесу стабильный и прогнозируемый поток доходов.

• Обновления и поддержка: подписочные модели позволяют компаниям предлагать регулярные обновления и улучшения, что привлекает пользователей.

• Культурные изменения: молодое поколение более склонно платить за временный доступ, чем владеть вещами, будь то софт, музыка или даже транспорт.

Экономика подписок продолжает распространяться на новые сферы — автомобили, еду, даже здравоохранение. Но вместо удобства она все чаще вызывает недовольство. Компании, преследуя прибыль, забывают о пользователях, заставляя их платить за услуги, которые раньше были доступны навсегда.

Мы оказались в мире, где владение больше не ценится.

*Пост представляет исключительно личные размышления и ощущения автора и не является объективной оценкой ситуации на рынке.