Сразу оговорюсь, история заказов на Озоне у меня не слишком большая и всех нюансов магазина я не знаю. Живу на Крайнем севере, так что можно сказать спасибо за возможность доставки сюда хоть каких-то товаров (правда курьерская 1000 руб, не всех позиций и премиум подписка у нас не работает).
Мое уважение. Понимаю что многие оставили бы себе, думая что от этого Озон не разорится, но пострадал бы наверняка какой-то работник, совершивший ошибку. Это как в магазине бывает дают лишнюю сдачу, при выяснении снимают деньги с продавцов.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Я думаю там не работник, а в целом вся система была не готова к таким продажам. Отсюда чехарда с предзаказами и отправками не туда.
Не пострадал бы, у них это в маржу заложено.