Баня от Комитета или путешествие в два месяца.

Так сложились звёзды или же настолько всё в "наших отечественных" работает через раз, но приключилась со мной историй. Суть такая, что я не мог сбросить пароль от ДТФ и, как следствие, зайти в аккаунт почти два месяца.

Что же я сделал? Обратился в Поддержку. Первое обращение я написал в апреле 2024 года. Пишу, мол не помню что за почта, вот мой аккунт соцсети, вот мой ДТФ акк. Говорят, указано там мыло -- сбрасывай.

Пытаюсь зайти через мыло, а там ведь сбросить пароль надо -- не приходит письмо. Пишу ещё раз, продолжая диалог -- ноль реакции.

Примерно месяц спустя (т.е. в мае) решил сделать форвард сообщение, не знаю на что надеялся -- даже не было обычного ответа-отбивки.

В тот же месяц написал ещё раз. Отвечают -- выслали ссылку на сброс ещё раз. Ничего не пришло. Я же опять ответил им и даже скриншот приложил -- вот, ничего нет в почте. Заодно спрашиваю можно ли изменить почту. Тишина.

В начале этого месяца (июнь) написал новое письмо с содержанием старой переписки, мол вот не приходит сброс пароля. Указываю конкретную почту на которую хотел бы сменить. Результат: никто не отвечает.

И вот, буквально три дня назад пишу новый запрос в саппорт, который был комбинацией первого сообщения и той информации что у меня была (есть почта, на почту не приходит + замените на другую почту).

Сегодня получаю письмо с ответом, что изменили почту. Проверяю. Письмо пришло! Ну а как я бы тогда тут писал?! Ура!

Это было долго для столь простого действия. Хоть и я недоволен работой поддержки, но спасибо им за то, что удалось вернуть аккаунт. Я уже почти смерился с тем, что потерял доступ навсегда.

Из этого стоит сделать интересный вывод: все эти наши отечественные анал-о-говнет работают от слова неработают. Я же не указал самое интересное: моя соцсеть была вк, а почта, да простят меня все игровые боги, мейл.ру. Теперь я переделал на гугловскую почту, как нормальный человек.

Помимо морали "наше всё плохое" есть и другая, важная:

Никогда не сдавайся!