Тогда юноша пришёл по объявлению, в котором искали настройщика пианино, за небольшое вознаграждение. Штайн не был обучен музыке, но обладал тонким слухом и вкусом, воспитанным в нём дедушкой. От него передалась и любовь к клавишным. Пройдя к инструменту, он аккуратно снял переднюю панель, оголив напряжённые струны. Работал Штайн с хирургической точностью и трепетом, словно от этого зависела его жизнь. По окончании, Мари — дочь Лоретты, решила сыграть. Она назвала Штайна доктором, потому что, по её словам, фортепиано никогда не звучало так волшебно, словно исцелили канарейку, которая никогда не могла петь. В дальнейшем по всему городу разошлась молва о волшебнике и чудотворце Докторе Штайне. Искренне посмеявшись, Лоретта вручила вознаграждение, налила до краёв лучшего односолодового виски и предложила работу и комнату в «Еже», добавив с усмешкой, что фортепиано расстраивается каждый вторник и пятницу.