Была похожая фигня с ссд из маркетплейса goods. Я покупал за 3к, на момент поломки он стоил около 5к. Сослался на закон. Мне вернули деньги и сделали скидку на новый ССД, я забрал его за те же 3к. Собственно сам закон: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей" Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества 4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Была похожая фигня с ссд из маркетплейса goods. Я покупал за 3к, на момент поломки он стоил около 5к. Сослался на закон. Мне вернули деньги и сделали скидку на новый ССД, я забрал его за те же 3к. Собственно сам закон:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
Понял, попробую повторно претензию им накатать
Спасибо, добавил в закладки.