[решено] Spotify заблокировал аккаунт, но с удовольствием списывает деньги за подписку

Три месяца назад подписался на пробную подписку Spotify, 3 месяца по цене одного. Спустя месяц после оплаты Spotify заблокировал аккаунт. Дважды писал в техподдержку через форму на сайте, ответа не получал. Сейчас с меня списали очередную абонентскую плату. Доступа к аккаунту, чтобы отвязать карту у меня нет, техподдержка не отвечает.

Кто-нибудь решал схожую проблему, можно ли это решить через банк?

После долгой переписки в англоязычном чате поддержки Spotify, удалось отменить подписку и вернуть деньги.