Блокировка аккаунта Microsoft
Обновлено 15.01.2025: сократил, подвожу итоги.
Зарегистрировал учётную запись Microsoft, чтобы поиграть в Steam версию Forza Horizon 4. Через пару недель учётную запись заблокировали (Your account has been locked). Просят ввести телефон, на который вышлют код для восстановления доступа. При вводе российского номера возникает ошибка: Try another verification method.
На основании изученной информации в Интернете делаю следующие выводы:
- На российские телефонные номера сообщения не отправляются
- Случаи блокировки не единичны
Можно ли как-то избежать блокировки, не знаю, из того, что рекомендовали в комментариях:
- Сразу же после регистрации настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение Microsoft. Поможет или нет — не проверял.
Восстановить доступ к учётной записи следующими способами не удалось:
- Сброс пароля. Коды на резервную почту высылаются, пароль меняется, но учётная запись остаётся заблокированной.
- Восстановление доступа по ссылке Can’t access your account? в форме авторизации и выбором сценария без доступа к резервной почте. Я заполнил форму, указав в т.ч. прошлые пароли, поскольку без этого информации для восстановления было недостаточно — учётная запись не использовалась и других данных в достаточном количестве нет. Запрос был одобрен, но в результате снова предложен сброс пароля, что блокировку с учётной записи не снимает.
- Обращение в техподдержку по форме AccountReinstatement. Мной было сделано четыре запроса, ответы я получил на два из них, ответы ничем не помогли: восстановление по телефону и читайте раздел с решением проблем.
- Регистрация второго аккаунта и обращение в чат поддержки Xbox. В чате объяснили, что не могут ничем помочь с учётной записью и почтой Outlook, отправив в форму AccountReinstatement. Оператор отметил, что на сообщения поддержки, которые приходят на почту, можно отвечать, продолжая общение, но подтвердить мне это не удалось — мой ответ на одно из сообщений остался проигнорированным. К слову, новая учётная запись была заблокирована в тот же день аналогичным образом.
Пока больше ничего предпринимать не планирую, Forza Horizon 4 удалена.
А некоторые еще удивляются, почему люди не любят, когда игра, купленная в Стиме, запускается, по факту, не через Стим.
Мне очень не хотелось связываться с учёткой майков, но решил взять FH4 в связи с её снятием с продажи. Давно хотел покататься в какой-нибудь аркадке. Покатался.
Выглядит, как-будто какие-то вещи не сказаны, либо просто просто недоговариваются в попытке что-то скрыть. Если как минимум используешь Win10, то у тебя есть аккаунт MS, то есть нужды регать новый аккаунт я не вижу. И какие проблемы возникли при регистрации новой учётной записи?
Видится мне акк либо тыренный или через махинации что-то пополнял, менял регион.
Сижу на Linux, играю через Proton, игр MS не было, аккаунт был не нужен.
При установке 10 или 11 не обязательно будет акк. Как установишь так и будет
Все ли игры студий Xbox требуют учётку Microsoft?На странице Стима указывается, что игра требует какую-то дополнительную учетку.