Мне пришло письмо об отправке еще 12 ноября, но с тех пор никаких более уведомлений ни от Sony, ни от почты не получал.
Аналогичная ситуация: письмо 12 ноября и тишина
Хоть бы трекинговый номер к письму прикладывали, а то совсем никакой инфы