вопрос по ininal’у

закинул деньги на золотую корону, зашел в аккаунт чтобы получить деньги на карту ининала, выдает такую ошибку

закидываю 400 лир, лимит должен быть нормальным, уже 2 месяца не закидывал

в чем может быть проблема?