Как вы понимаете, сканер подключен, с кабелем проблем нет.
Погуглив в интернете, попробовал программу VueScan. Она вроде как подхватывает сканер, но при нажатии кнопки "Просмотр" или "Сканировать" сканер пару секунд пытается начать сканировать и стопается, а программа зависает.
Попробуй универсальный драйвер сканера накатить. У меня была похожая проблемка была с стареньким принтером Xerox который отказывался ставится на 10ку, но с дровами от младшей модели и шаманством всё же удалось в конце концов подружить.
Ну я попробовал от разных моделей. Без результатов.
Попробуй скачать Snappy Driver Installe, может он драйвера найдет или DriverPack Solution
Пару программ попробовал для поиска драйверов. Во всех пишет что установлена актуальная версия.
В windows 10 отказались от поддрежки wia драйверов.
Попробуй скачать стороннюю программу. Например
https://www.softportal.com/software-21763-winscan2pdf.html
Все равно при сканировании нужно выбирать источник. В первом случае откроется MiraScan, а во втором VueScan. Будет также, как я и описал в проблеме.
В каком месте в 10-ке отказались от WIA?
И WIA и Twain поддерживается.