Из-за поврежденного кабеля глючит автосогласование, и оборудование переключается в режим 10 мегабит. Учитывая, что все эти тесты скорости работают не с голым железом, а через 100500 прослоек драйверов, протоколов и софта, он у тебя в таком виде может показать и 5, и 15, и хер пойми сколько.
Короче - вызывай снова, пусть тянут новый кабель.