Steam конвертация валюты ...не прошла

предыстория, закинули на стим через киви денюжку иии....денюжка то пришла, но не проходит конвертация. Стим конечно же отмазывается и валит все на Киви, Киви валит все на стим, да еще ничерта не делает, т.к. их тех это бот переводящий на оператора, что отвечает и снова включает бот и так пробиваешся через бота в бот. (особенно эпично, что письменный запрос через почту, они закрыли, мол он им мешает. Но он был сделан чтоб избавится от тысячи кликов по боту, которого видеть просто уже тошнит)

В итоге - деньги есть, но я не могу ими воспользоватся случаи такие же гугл не гуглит. Поэтому делаю пост, в надежде, что кто-то сталкивался. Кого бить ногами? Киви или Стим? Или меня снова ждет приключение как с оригином 3 недели долбать техподдержку обоих, чтоб в итоге кто-то один вернул деньги.
Обновление 14 января наконец-то стим конвертировал валюту. После пинка на английском языке в том числе.