Nintendo проиграла апелляционный суд о невозможности отменить предзаказ в eShop

Регуляторы Германии и Норвегии несколько лет боролись за то, чтобы изменить политику возврата средств.

Высший земельный суд Франкфурта-на-Майне вынес решение в пользу немецкой и норвежской организаций по защите прав потребителей. Nintendo обяжут изменить свои правила, по которым предзаказы можно отменить за семь дней до релиза игры или раньше.
Если компания не отреагирует на требования, ей грозит штраф до 250 тысяч евро или тюремное заключение для генерального директора на срок до полугода.
Суд признал, что текущая политика Nintendo нарушает местное законодательство, так как не позволяет опробовать работоспособность приобретённой игры. Тот факт, что продукт можно предзагрузить, не считается, так как пользователи не могут запустить приложение до релиза.
На сторону регуляторов суд встал после их апелляции. Первоначальное решение, которое вынесли в 2020-м по итогам двухлетнего разбирательства, было в пользу Nintendo.
Японская компания уже добавила возможность отмены предзаказа через страницу учётной записи. Воспользоваться ей можно как через консоль, так и через браузер на ПК.
Если Nintendo последует решению суда, то изменит политику отмены предзаказов на территории всего ЕС. Повлияет ли это на порядок работы цифрового магазина в России, за который отвечает европейский офис компании, неясно.

#nintendo #новости

Материал дополнен редакцией