вводишь внутри пуска в поиске %appdata% затем заходишь в > Local > EpicGamesLauncher > Saved. И удаляешь папку webcache и после этого попробуй запустить epicgames

https://stopgame.ru/faq/show/13690

10 секунд гугла ( ͡° ͜ʖ ͡°)