Все куда намного проще. Дело даже не в балансе и неразвивающемся лоре. Просто когда вы несколько лет играете в одну и ту же игру, она кому угодно надоест. Постоянно выходят все новые и новые игры, в конечном итоге все устают, меняют фокус и пробуют что-то новое. И так до следующего цикла. Я, например, 5 лет играю в Hearthstone. Первый год я играл в командах (Team Empire, если кому-то это о чем-то говорит, вместе с будущим чемпионом мира Павлом), совмещал работу и турниры в онлайне, бывало, что и на LAN в Москве приезжал. Со временем я стал играть в HS меньше не потому, что мне игра не нравится или она плохая, а потому что я потратил на нее в 10 раз больше времени, чем любой другой игрой и просто выгорел. А тут три десятка непройденных игр, работа, куча интересных книг и фильмов с сериалами. Так что какая бы крутая или отстойная игра ни была, нужно учитывать десятки самых разных факторов, которые заставляют людей менять фокус и интересы. А не только «ну, баланс говно», «ну лор чет не развивается», «а в фортнайте лучше» (сейчас бы вообще еще командный шутер сравнивать с королевской битвой, но это опустим).