Сначала мы купили небольшой магазин от Reflexive и попытались расширить его, но ничего не вышло.

Затем, после покупки Twitch, мы создали собственный магазин, поскольку считали, что если люди уже пользуются Twitch, они будут покупать игры у нас. Неверно.

Наконец, мы создали стриминговый сервис Luna, но в то же время в Google пытались сделать это же со Stadia, и оба не смогли привлечь аудиторию.

Мы ошиблись, поскольку недооценили причины, по которым люди пользуются Steam. Это магазин, соцсеть, библиотека и полка с трофеями в одном флаконе, и всё это хорошо работает.