Счётчик и россети

Здравствуйте. Ни кто не встречался с такой ситуацией.

Там долгая история чтоб текста много не было кратко. Был неисправен по началу счетчик. Пока ждал 6 месяцев на замену. Поплавился провод и отрубило уже 2 из 3 фаз.

В таком случае кто меняет этот провод ?

Счетчик на столбе. Знаю есть акт балансовой принадлежности но схемы на руках нет. (в договоре с электрокомпанией сказано работы по этому акту - если его нет то по границе участка.) Хотел узнать без всяких актов не ужто поставят новый счётчик на оголённые провода ?