Ненависть к ДНС

Недавно я озадачился подарком на свое др, и выбор пал на наушники, спросил у пдфа мнения по ним, и получив хорошие отзывы приступил к оформлению заказа

Выбор пал на ДНС, по бабкам выходило доступнее. При оформлении заказа(а заказ был 28 января), там дается выбор, получить товар со склада, что значит что он будет новый, этот вариант мне и нужен. Оформил, оплатил, получил ориентировочный срок доставки 31 января и статус, что товар находится в пути. Довольно урча, я стал ожидать, но 31, увы, не приехало и срок просто перенесли на неизвестную дату. После чего 1 февраля со мной связался менеджер и заявил мне, что нету товара со склада, есть только витринный образец.

По сему у меня ненависть к ДНС по двум причинам, первая причина заключается в том, что у всех крупных ритейлов есть информация о наличии товара на их складах, без этого никак, почему так вышло, что мне буквально солгали при оформлении заказа. Второе, почему заказ был в статусе в пути, если формально, его даже не начали собирать, а приступили к этому спустя только 3 дня. Короче потерял время, что тоже неприятно.

Заказ отменил и заказал в ситилинке, редко вообще хоть что-то беру у нашего крупного ритейла, но такой опыт расстраивает и отдаляет желание там что-то приобретать.

1
56 комментариев

Пережил? Не умер надеюсь от 3 дней без наушников?

9
Автор

Пережил и не умер офк, но не считаю это нормальным поведением со стороны крупного ритейла

Вполне возможно случился пересорт, который до инвентаризации, либо подобного твоему случаю, не обнаружится. Днс все-же крупная компания и такие случаи бывают.

4

Ну ничего себе, складская система что-то напутала при отправке, никогда ж такого не было.
Автору соболезную, 3 целых 3 дня без наушников, жесть.
такой опыт расстраивает и отдаляетя тебе по секрету скажу, но везде подобный опыт есть. Можешь лично по магазам ходить и покупать.

2
Автор

Я бы с радостью ножками дошел, если бы оно находилось в моем городе) Та хз, они вроде не новички на рынке, пора бы уже пофиксить проблемы складской системы

Хорошо в след раз они отвезут витринный образец на склад а потом привезут тебе.))

а ваще братик ,это огромная комнания. с тысячами сотрудников с миллионом наименования товара , с офисами почти в каждом крупном городе,им твои наушники как слону дробина .)

2