Месяца 2 назад было что то похожее. В конечном итоге меня вообще выкинуло из клиента игры и я не мог зайти в игру на протяжение примерно месяца. Тех поддержка не смогла в итоге помочь и решения проблемы я так и не нашел. В итоге спустя месяц решил зайти глянуть, хотелось в тфт поиграть и проблема исчезла сама собой вошел как ни в чем не бывало но была неприятность мне влепили какое то наказание хер пойми за что и понизили честь на почте и в тех поддержке не какой инфы по наказанию не дали а честь восстановить не смогли так как они сказали что не имеют право вмешиваться в такого рода проблемы.