Техподдержка МТС ничем не помогла, нашёл проблему сам.
Сделал детализацию, заметил какие-то звонки "IVR-Auto" на неизвестный мне номер, прям в тот же момент когда я звонил абоненту у которого занято. Зашёл в личный кабинет и нашел в настройках какую-то включенную опцию переадресации, которая была включена, и у человека которому я звонил. И тогда стало понятно что происходило - я звоню, дозвониться не м…
Переадресация на какой то номер, говорит о том, что ты подключил скорее всего секретаря от к примеру тинькова, чтобы бот общался с людьми/ботами/спамерами и записывал тебе все.