Есть одна теория.
Когда GTA 5 делали, то онлайн там запилить хотел Лесли Бензис. Не просто запилить, а уже дорожная карта была как дальше будет он жить. Он фанат был того что игры становятся в то время(2012-2013)мультиплеерными и видел в них и будущее + вариант бабло поднять монетизацией. Но его поперли с должности т.к он метил на место главного в Рокстар плюс ещё какие то были там у него проблемы с руководством. После его ухода воткнули все сюжетные dlc в мультиплеер. Игра изначально в итоге затачивалась стать мультиплеерным проектом.
RDO делалось без него, поэтому забили хер на мультик и все силы вбросили в сингл. В итоге бабла он мало приносит, людей там не так много. Отсюда такая скудная поддержка.
Это лишь теория, которую увидел у админа дискорд канала где сливали исходники к GTA V.