#UPD(вернули)У меня украли аккаунт Steam

История началась с того, что в 5 утра я проснулся, включил компьютер и обнаружил, что меня выкинуло из аккаунта. Ничего, подумал я, сейчас отсканирую с приложения-аунтефикатора, но не тут то было, из приложения выкинуло тоже.
Долго не раздумывая, я полез на почту и увидел такую картину.

Как видите всё произошло меньше, чем за минуту.
Как видите всё произошло меньше, чем за минуту.

Собственно, у меня дрожжь от осознания того, что кто-то меня взломал - неприятное ощущение.
Я сразу начал дотошно изучать эти письма. Была прикреплена специальная ссылка на Lock аккаунта, которая, к сожалению, уже не открывалась. Так же я узнал IP адрес, с которого всё это происходило. Хакером оказался какой-то ноунейм из России ( ну или любой другой человек, просто сидящий под VPN ).
Я полез читать статьи как и что делать, узнал, что у людей с Реддита такое тоже случалось, но итога два - кто-то смог вернуть доступ, кто-то нет.
Я сразу создал тикет в поддержку Steam. Сейчас уже 3-ий час дня, тикет был создан в 6 утра.

По поводу аккаунта. Мне лишь ценен сам аккаунт, так как ни крути, ему 12 лет, все достижения, игры и прогресс игр (PUBG, The Finals) На аккаунте. Наверное, мне повезло, что на аккаунте нет ничего ценного, так как мутки со скинами я закончил еще в 2016 году.
В итоге что имеет хакер - мой аккаунт с балансом 7 рублей и совокупностью предметов около 100 рублей предметами.
Кто лох? А похоже мы оба.
У меня больше вопросов к Steam - как так? Как, с подключенным аунтефикатором на мобилке, с секретным кодом, который хранится на флешке для восстановления, человек смог получить доступ к моему аккаунту без каких-либо подтверждений?
И всё он это сделал меньше, чем за минуту.
Мне кажется, я бы сам, если захотел - не смог бы всё отключить за минуту.
Я понимаю, если бы у меня не было каких-то подключенных данных, но телефон, почта, аунтефикатор - и ничего из вышеперечисленного не требует подвтерждения. Даже СМС, сообщение на почту - ничего.
Так же хочу отметить, что я уверенный пользователь глобальной сети интернет. Я не шастаю по сомнительным сайтам, всюду входя через Steam и прочие сервисы.

P.S.
Самое забавное, что я прошелся антивирусом MalwareBytes и просмотрел процессы через SystemInformer - ничего не найдено.
Просмотрел аккаунты гугла, историю входов, подключенные устройства - всё нормально, но на всякий случай сменил пароль и там.
Ребята, держите себя в безопасности , кто бы знал, что такое может произойти со мной, а оказывается - может произойти с каждым.
UPD (5 PM)
вместо странички аккаунта теперь показывается это (раньше была цельная страница с анимированными обоями и прочим)

#UPD(вернули)У меня украли аккаунт Steam
Вот сообщение возврата.
Вот сообщение возврата.

Всем спасибо за поддержку и советы, мне помогло! ♥

(У кого тоже украли акк советую просить друзей накидать жалоб на профиль, найти все свои ключи, использованные на аккаунте, приложить это все к сообщению поддержки , так же указать свой старый пароль, который использовался до взлома, удачи!)

Так же советую удалить Youtube Defender (единственное расширение, на что грешили комментаторы)

135
37
10
3
8
3
3
1
493 комментария

Была похожая ситуация в 15 году, взломали акк. Сменили все пароли и мне больше было туда не попасть. На аккаунте было около 20-25 купленных игр, налички не было, потому что, тогда все оплачивалось напрямую с карты. Я было попытался вернуть акк, но меня как раз отправили в командировку на пару лет в Екатеринбург. Ну я благополучно и подзабил на это. Потом до 18 года и вовсе до игр не дотрагивался. Только после того как обновил комп, решил узнать есть ли возможность вернуть аккаунт. Полез на форумы и все как один сказали "мол забудь про свой акк" но нашлась одна барышня, которая и предложила решение. А решение следующее: нужно написать в тех поддержку и предоставить чеки из банка за операции на аккаунте. Вот так и сделал, ответили правда через пару дней. Но прочитав сообщение, попросили почту или телефон от первой регистрации. Найдя в записной книжке (а тогда я все записывал) нужные данные. Они сказали что проведут что-то типа проверки-расслндования. Ещё спустя пару дней. Мне ответили утвердительно. Мой аккаунт был возвращен и удивительно, но нем были даже средства в размере пары тысяч. Количество игр увеличилось с 25 до 60 причём половину платных. Гражданин лишившийся моего аккаунта пытался даже, требовать вернуть ему акк, написав мне в чат с одного из акков своих друзей, примичательно что у него было наигранно 2000 часов в ксго и соответственно были скины в инвентаре. Сейчас все хорошо количество игр растет и ачивки преумножаются. Скины все продал вышло око 30к. Вот так бывает.

76
30
8

Да класс, человек купил аккаунт, столько им пользовался накупил игр на нем, деньги на балансе оставил, а уникум которому пох было, спиздил аккаунт обратно. По моему тут больший мудак даже не тот кто своровал изначально аккаунт.

29
2

Нихуясе гигачад. Получается, только выиграл.
Удивительно, что техподдержка спустя много лет кражи акка - вернула акк.

40

Скинь переписку с этим чертом, который попросил вернуть ему твой аккаунт, если можно)

7

Наглядная демонстрация чем опасна покупка ворованных аккаунтов )

6

Получается, весьма выгодная инвестиция, многократно обгоняющая инфляцию. Выгоднее, чем вклад.

5

А как он требовал этот недалёкий? :)

1