и Сони пересмотрит политику возвратовКогда я попытался сделать возврат игры, которую я еще не скачал(то есть, я имел легальное право на возврат даже по их всратым правилам), то меня лишили самой возможности создать тикет в саппорт. - меня упорно не соединяли с чатом поддержки, просто вышвыривая из него с сообщением "You has been blocked out of chat" - при попытке повторно зайти в чат, они забанили мой IP - при попытке зайти с другого IP, они заблокировали мой PSN аккаунт в саппорте. И всё это мудозвонство они развернули в ответ на легальную попытку вернуть игру. Я считаю, что кнопка возврата должна присутствовать в PSN по-умолчанию на странице любой игры. И работать при соблюдении определенных условий. Хотя бы таких, как в Steam. Юзер не должен проходить через семь кругов ада, чтоб оформить возврат какого-нибудь забагованного или нерабочего говна.
Потому этих свиней нужно ебать в суде и только в суде. Только коллективные иски с миллионными претензиями, сопровождаемые какой-либо авторитетной юридической фирмой, способны хоть как-то повлиять на ситуацию.
Я надеюсь у игроков хоть когда-то добавится ума и они не будут предзаказы делать, а потом ныть. Спасение утопающих дело рук самих утопающих. А если ты сам топится пошел, то не стоит обижаться на других, что не спасают:)
Вообще интересно как Сони допустили выпуск такого мыльного мыла с багами на свою приставку. Вроде как одна из киллер-фич приставок это как раз жесткая премодерация всего что на приставках выходит. Но она видимо только для инди и средних компаний такая, для ААА с рекордными предзаказами можно и облажаться разок.
Я надеюсь Киберпанк создаст прецедент и Сони пересмотрит политику возвратов. Ибо она у них дно. А хотелось бы как в Стиме или на Боксе
Комментарий недоступен
Ну, конечно, же пересмотрит. вместе с магазином и кучей других вещей, лишь бы игрокам удобно было. главное- верить
а я надеюсь что покупатели пересмотрят политику покупки консолей от Сони
и Сони пересмотрит политику возвратовКогда я попытался сделать возврат игры, которую я еще не скачал(то есть, я имел легальное право на возврат даже по их всратым правилам), то меня лишили самой возможности создать тикет в саппорт.
- меня упорно не соединяли с чатом поддержки, просто вышвыривая из него с сообщением "You has been blocked out of chat"
- при попытке повторно зайти в чат, они забанили мой IP
- при попытке зайти с другого IP, они заблокировали мой PSN аккаунт в саппорте.
И всё это мудозвонство они развернули в ответ на легальную попытку вернуть игру.
Я считаю, что кнопка возврата должна присутствовать в PSN по-умолчанию на странице любой игры. И работать при соблюдении определенных условий. Хотя бы таких, как в Steam.
Юзер не должен проходить через семь кругов ада, чтоб оформить возврат какого-нибудь забагованного или нерабочего говна.
Потому этих свиней нужно ебать в суде и только в суде. Только коллективные иски с миллионными претензиями, сопровождаемые какой-либо авторитетной юридической фирмой, способны хоть как-то повлиять на ситуацию.
Я надеюсь у игроков хоть когда-то добавится ума и они не будут предзаказы делать, а потом ныть. Спасение утопающих дело рук самих утопающих. А если ты сам топится пошел, то не стоит обижаться на других, что не спасают:)
Поэтому хоть я и сонибой, но очень топлю за фила и надеюсь, он будет ебать все поколение. Японцы просто охуели от отсутствия конкуренции.
Да даже с такой системой возврат должен быть осуществлён, а система просто не работает там, где хочет Сони.
Для начала пусть хотя бы перестанут забивать хуй на сертификацию игр на своей платформе. Раньше такой релиз просто не пропустили бы
Эх приятно, когда заходишь в комменты а за тебя уже все расписали) И твое мнение кто-то высказал)
Вообще интересно как Сони допустили выпуск такого мыльного мыла с багами на свою приставку. Вроде как одна из киллер-фич приставок это как раз жесткая премодерация всего что на приставках выходит. Но она видимо только для инди и средних компаний такая, для ААА с рекордными предзаказами можно и облажаться разок.
Комментарий недоступен
Лучше пересмотреть свою собственную политику предзаказов.
Комментарий недоступен
Помнится в Австралии суд показал как нужно делать возвраты, видимо снова хотят миллионных штрафов.
Не всё так однозначно.
https://www.videogameschronicle.com/news/confusion-over-cyberpunk-2077-refunds-as-playstation-and-xbox-deny-some-requests/
Комментарий недоступен
Они должны молиться на поляков за пиар некстген консолей
Так в стиме она тоже не особо - вроде тут были сообщения, что за предзаказы возврат делается фантиками стима.