Почему люди, жалующиеся на одиночество, не налаживают контакты друг с другом, чтобы помогать бороться с этой проблемой?

Потому что одиночество (не желаемое) возникает в следствие отсутствия социализации. Человек не умеет контактировать, потому одинок.