Как Яндекс.Афиша и ее "Партнеры" отказываются делать возврат денег за отмененные концерты

Все началось в далеком 2020. Ковид еще не особо разгорелся, я купил несколько билетов на Яндекс.Афише на концерты My Chemical Romance и Black Veil Brides в СПб.

Как Яндекс.Афиша и ее "Партнеры" отказываются делать возврат денег за отмененные концерты
110110

Такая же история с концертом Тилля Линдеманна
Купил 2 билета.
Сначала перенесли почти на год из-за ковида, потом Тилль концерты отменил вовсе. Яндекс отвечал, мол ничего не знает об отмене, а спустя полгода пишут "мы ничего поделать не можем, возвращает организатор, ебитесь с ним сами". А комиссию вы тогда за что с меня содрали, если вы ничего сделать не можете? Я буду требовать помимо денег за билеты и "вашу" комиссию.