Суд удовлетворил иск к Sony из-за отключения PS Store в РФ — компанию обязали заменить PS5 Digital на «рабочую консоль»

По всей вероятности, ответчик не сможет исполнить решение.

Как сообщает Право.ru, решение в пользу истца вынесли в Петушинском районном суде Владимирской области.
Причиной иска стало отключение PS Store в России, из-за чего заявитель фактически больше не мог пользоваться PS5 Digital, которая поставляется без дисковода. Он требовал у «Сони Электроникс» заменить свой нерабочий товар на аналогичный, ссылаясь на существенный недостаток.
В «Сони Электроникс» заявили, что компания — не надлежащий ответчик, и что она не может заменить товар.
В суде напомнили про Постановление Пленума ВС от 28.06.2012 года № 17, который определяет недостатки программного обеспечения для сложного товара как недостаток оборудования в целом. Закон «О защите прав потребителей» предписывает обеспечить потребителю возможность использовать товар на протяжении всего его срока службы или заменить его.
Петушинский райсуд обязал «Сони Электроникс» заменить PS5 Digital на рабочую консоль в течение недели. В противном случае с компании будут взыскивать по 500 рублей за каждый день просрочки.
Судя по всему, «Сони Электроникс» не сможет выполнить требование суда, так как фактически все модели PS5 остаются рабочими за исключением отключённого PS Store в российском регионе. Владельцы консолей могут получить доступ к PS Store, создав новый профиль в другом регионе. При этом даже в российском PS Store можно совершать покупки, оплачивая товары картами оплаты.
За месяц просрочки заявитель может получить 15 тысяч рублей.
В Право.ru отмечают, что это первое решение по подобному иску в России. Ранее против Sony также подали коллективный иск на общую сумму 280 миллионов рублей.