Обзор книги «Наказание наградой», или что общего между воспитанием, учёбой и работой. А также как это связано играми и игровой импотенцией

Примерно полгода назад я перестал пользоваться Google поиском, и ответы на любые вопросы стал искать в книгах. Причиной стала книга «10 аргументов удалить все свои аккаунты в социальных сетях»

В «Наказание наградой» Альфи Кон доказывает, с помощью многочисленных исследований, как похвала, награда и наказание убивают интерес к любой деятельности в долгосрочной перспективе. А начинается всё дома…

Когда от вас хотят послушания - чтобы поступали так, как хочется воспитателю - вас наказывают либо награждают. Или симбиоз двух практик. Какое-то время это может работать, но поскольку ребёнок не осознал, почему ему стоит делать навязываемое, то как только его перестают наказывать, или поощрять - практически всегда поведение возвращается в прежнее русло

Если его больше наказывали чем награждали, или ребёнок был свидетелем такого поведения по отношению к кому-нибудь другому - он может стать злобливым, агрессивным, мстительным. У людей есть потребность в автономии, и когда нас заставляют делать то, чего мы не хотим, пусть даже через тонкую манипуляцию - формируется протест. А ещё дети копируют поведение других людей. Особенно авторитетов, от которых зависимы

Похвала - это та же награда, просто в вербальной форме. При нечастом применении большого вреда не будет, однако при систематическом использовании эффект будет таким же - действия за поощрение, а не благодаря интересу. И даже если вначале интерес был, то похвала, также как и награда с наказанием, постепенно его выхолащивает

Желание использовать власть, и заставить ребёнка подчиниться, может притягивать, однако не стоит забывать - каких людей мы хотим получить на выходе. Любой воспитатель скажет что-то вроде: самостоятельного, ответственного, заботливого, вежливого, думающего, творческого, целеустремлённого, и так далее. Но это не имеет ничего общего с роботом, который ждёт синий экран смерти, чтобы перестать выполнять установленные против его воли программы!

Выяснилось, что даже забота о ближних, купленная за наказание или награду, впоследствии проявляется человеком реже, чем у людей, которые выработали сознательные установки помогать. А обиднее всего: когда ребёнок действует ожидая награду, или избегая наказания - ищет самые короткие и лёгкие пути к цели, прекращая подходить к процессу творчески. Боится оправданного риска

Я плохо учился во всех пяти школах, где побывал. Моя средняя отметка в табеле после 11 класса - 4 по 12-ти бальной шкале. Из первого университета меня отчислили уже через 7 месяцев - посетил около 10 лекций за полгода. Из второго на последней сессии перед бакалавром. Между ними был колледж, который я всё-таки окончил с оценками между «аутист» и «вроде умный парень, если захочет». Со мной что-то не так?

Много лет я считал себя ленивым, неорганизованным и потерянным. При этом оставался интерес к жизни, который и помог мне лучше себя понять, нащупать путь. До идеала далеко, и с прокрастинацией я борюсь до сих пор. Но иногда побеждаю!

«Наказание наградой» помогла мне увидеть то, на что раньше я не обращал внимания, а только ощущал подвох - что-то не так с нашей системой образования, а не со мной! Людям говорят где, когда, что и как делать/запоминать, полностью лишая автономии. Наказывают, награждают и сравнивают с другими учениками с помощью оценок, уничтожая интерес к обучению, и создавая агрессивную конкурентную среду, где мы становимся одиночками в толпе!

Оценивание и похвала разделяют, давят, не дают ученикам обратной связи о прогрессе. Убивают творческий подход и желание учиться, заставляя ориентироваться на баллы, а не любопытство к мироустройству. Замечали, как ведут себя отличники после выпуска? Больше нет тестов, контрольных и оценок, которые многие годы заменяли смысл жизни…

Но давайте задумаемся: каких людей преподаватели хотят видеть после окончания учёбы? Вероятно: глубоко разбирающихся в науках, компетентных+ в своей профессии, исследователей с горящими глазами - сделать мир лучше, командных игроков, справедливых целеустремленных лидеров, и так далее. Но получаются, в основном: эгоисты, индивидуалисты, социофобы, карьеристы ради карьеры, и тому подобное…

Утрирую лишь отчасти. К такому результату приводят не только наказания, поощрения и сопоставления через сравнение, но трудно недооценить их роль в формировании людей. А тех, немногих, кто вышел после учёбы другим, впоследствии станет ещё меньше

Конечная. Самый популярный мем на ДТФ? Котики и

Закрепление методов образовательной системы: бессмысленная деятельность (очень часто); отсутствие автономии в принятии решений по важным производственным процессам; заработная плата состоит из процентов; оценивание аттестациями с привязкой к оплате; ранжирование бонусами и премиями; множественные наказания, в том числе за несущественные происшествия

Всё это формирует агрессивную конкурентную среду, где приоритетом становятся деньги, а не сама работа, и качество её выполнения. Появляются мошеннические схемы. Выбираются самые лёгкие пути к прибыли, бонусам и премиям. Развитие навыков представляется нежелательным и сложным. Скука становится постоянным спутником жизни

В книге не затрагиваются другие проблемы, которые приводят к формированию такой среды. Например: разница в уровне дохода, кумовство, воровство, лоббирование, неуважение, запланированное устаревание, да сам капитализм в конце концов, как общепринятая система :)

Однако, эти факторы, вследствие повсеместного поощрения и наказания, как единственных инструментов контроля за производительностью, оказывают на рабочее пространство огромное влияние. Благодаря результатам многих анонимных исследований выяснилось, что в приоритетном списке при устройстве на работу большинство людей ставят деньги либо в середину, либо на последние места. Компаниям также невыгодно использовать поощрения и наказания - на длинной дистанции производительность неуклонно снижается в большинстве случаев!

Каких работников хотят руководители компаний? Очевидно: дисциплинированных, преданных делу, трудолюбивых, коммуникабельных, командных игроков, креативных, новаторов, и так далее. Но получаемся в основном мы 🤕

На самом деле, мы не так ленивы и безразличны как может показаться. Мысль, что люди бы ничего не делали без кнута и пряника - ошибочна. Поощрение и наказание стали нашей догмой после экспериментов Фредерика Скиннера, Ивана Павлова, и других исследователей, которые работали с животными. Но мы - необычные животные, и подкрепления с наказаниями должны кануть, как неэффективные и деструктивные!

В самом тексте есть ответы на некоторые вопросы, но если вы хотите более подробно изучить эту тему - рекомендую прочитать данную книгу. Последнее издание было выпущено в 2023 году

Закончить хочу ответом автора, когда ему задали вопрос: «Если я не буду использовать поощрение и наказание, то как же мне мотивировать людей?». На что Альфи Кон ответил: «Никак!» Сама постановка такого вопроса отражает манипуляционный интерес. Это как если спросить: «Как по-другому заставить людей делать что я хочу?»

Есть два общих решения: а) создать такую среду, в которой люди сами себя мотивируют; б) решать проблемы вникая в каждую ситуацию, а не использовать два инструмента на все случаи жизни. Это трудно, но долгосрочный результат того стоит: в семье, в учёбе, на работе!

Почему мы играем? Очевидно, нам это интересно. Но почему? Прежде чем продолжить, хочу добавить в уравнение «любопытство»

Когда мы видим игру впервые, например в трейлере, любопытство служит basic фильтром. Нам может приглянуться вселенная, картинка, временная эпоха, набор ситуаций, механика - да что угодно, что вызовет у мозга приятные ассоциации

Нам стало любопытно, что дальше? Выходит игра, начинаем прохождение. Если всё получается, и мы чего-то достигаем, а в 99% игр другого варианта просто нет - расчёт на массового потребителя - у нас может появиться интерес

Интерес поддерживается с помощью: интриги в сюжете, увлекательных ситуаций, наград, сложновыполнимых задач (можем придумывать и сами), эмоционального сопереживания, взаимодействия с другими реальными игроками. Но только один инструмент создаёт настоящий интерес, который остальные только дополняют - это сложные, бросающие вызов задачи, которые возможно решить (в идеале ещё и значимые). Вследствие чего возникает ощущение прогрессии, что повышает нашу самооценку. Этот же принцип лежит в переживании потока Михайа Чиксентмихайи, и в субъективном счастье Мартина Селигмана

И рушит всё тоже один инструмент - награда! Когда мы играем ради поощрения - интерес к процессу отходит на второй, на третий план. Облутать 10 сундуков, чтобы нафармить на новый меч 40-го уровня - это оно. Или получить новый ранг в сетевом режиме Call of Duty, или взять платину в 10 играх подряд. Как бы я не не любил жанр souls-like, за его бессмысленность и беспощадность, но сейчас это ярчайший пример здоровой игры, где разработчики предлагают сложновыполнимые задачи

Можно придумать сложновыполнимую задачу самостоятельно: пройти Elden Ring на танцевальном коврике, например. Но если это ради лайков на Ютубе (награда), то сам процесс может быстро наскучить. Или даже перестать осознаваться. А если упорствовать, то наскучить могут игры вообще. Это одна из причин игровой импотенции - процесс ради награды. Как внутриигровой, так и внешней: похвала, или лайки на ДТФ, например

Онлайн-игры вообще комбо: похвала, награды, увлекательные ситуации, взаимодействие с другими реальными игроками. А процесс практически бесконечен - нет эндгейма. Как-то раз я наиграл почти 50 часов без перерыва, в EA Sports FC 24

Следующая причина - лёгкость самих игр, о чём я упоминал выше. Особенно, когда нет возможности или желания придумать сложновыполнимую задачу. Когда я впервые прошёл The Last of Us Part 2 то было странное ощущение: с одной стороны игра меня зацепила эмоционально, а с другой показалась скучной и однообразной. А ещё ИИ противников слишком «глупый». Затем я начал читать, что об игре говорят другие игроки - это была не тряска, а взрыв Йеллоустона. Стреляет по сей день 🙄

Одна из причин недовольства меня зацепила: якобы кровожадность Элли - когда она совершает много убийств, а потом сопереживает и сочувствует тем, кого должна была ненавидеть сильнее всего. И я поставил себе цель: пройти игру с как можно меньшим количеством убийств. Когда я поделился этой целью на ДТФ - меня обсмеяли. Мол, на кой ляд такое исполнять, если игра за это даже не награждает! Я бы поверил, если бы не получил массу удовольствия от прохождения. И без всяких наград. Если бы не собственная сложновыполнимая цель: убить не более 6 людей, и как можно меньше заражённых, я бы больше никогда не запустил эту игру, скорее всего. А так выжал все соки, и через пару лет повторю!

Next причина игровой импотенции может быть как у меня: вырос, и перестал видеть в играх смысл. Кроме кинематографичных, в которые хоть немного да верю. Люблю читать игровые новости. А ещё думаю, что хочу играть. Но когда включаю, понимаю - я не хочу этим заниматься, мне не интересно. Возможно, это эмоциональное желание из-за вымещения. Когда в реальной жизни какое-то время отсутствует прогрессия, мозг пытается воплотить её в играх, по старой памяти. Но моё сознание отметает его, когда беру геймпад…

В общем, вымещение также может являться одной из причин игровой импотенции. Эффект упущенной выгоды - чем не причина? Многообразие выбора вкупе с возможностью = страх упустить другие игры, и обесценивание текущего опыта. Он заставляет постоянно перебирать каталог вышедших, и ожидаемых игр, чтобы найти те самые, которые ну вот очень хочется! Эта причина у меня частично: читаю игровые новости дабы не пропустить ничего важного о любой вменяемой, при этом понимая - 99% игр я никогда не запущу

Чтобы замкнуть пост, хочу снова вернуться к поощрениям. Когда долго что-то делаешь только ради них - сама деятельность перестаёт вызывать интерес, и никакой мотивации на неё уже нет. Насколько я понимаю, в такой ситуации нужна длительная пауза, возможно даже в пару лет. Не только не играть, но и не смотреть прохождения, обзоры. А по возвращении стараться играть выбирать проекты, где интересен сам процесс, и как можно сильнее абстрагироваться от наград, внутренних и внешних. Однако, учитывая что сложновыполнимые задачи в современных играх редкость, и далеко не в каждой игре можно проявить фантазию - вероятно, игровая импотенция затронет намного больше людей в последующие годы, если ничего не поменяется 🫤

Подозреваю, что в последнем разделе я описал далеко не все возможные причины возникновения игровой импотенции, поэтому прошу дополнить в комментариях. Также хочу попросить у вас обратную связь: напишите, что именно вам понравилось, или не понравилось. А не просто: пост говно, или автор молодец - это не информативно. И не даст понимания куда я двигаюсь

Ещё попрошу вас не ставить сердца, если понравился пост - мозг может расценить это как похвалу, или награду. Можете влепить смайл с глазами, так я пойму что вы прочли до конца. Всем продуктивного дня!