В Apex Legends произошёл массовый сбой — прогресс игроков откатило на несколько месяцев

В Respawn подтвердили наличие проблемы.

Игроки массово пожаловались на откат прогресса учётных записей в Apex Legends. Согласно отзывам в Steam и на Reddit, сбой произошёл 2 апреля 2024 года после выхода обновления.

Сегодня откатило прогресс в игре, уровни боевого пропуска и весь остальной прогресс. Есть ещё пострадавшие?
пользователь Steam

Меня с 331 до 112 уровня откатило и всех персов забрало.
пользователь Steam

EA Games настолько любят ностальгию, что откатили всем игрокам сохранение до 19 сезона.
пользователь VK

Мне одному откатили весь прогресс, боевой пропуск до нулевого уровня, ранг и вообще всё наигранное за последние две недели?
пользователь VK

То же самое, аккаунт тот же, но прогресс откатился где-то на три месяца назад.
пользователь Steam

В студии Respawn подтвердили сбой. Разработчики пытаются разобраться, из-за чего он произошёл. Судя по всему, проблема связана с функцией кроссплатформенного прогресса, которую добавили в игру вместе с обновлением.

После сбоя некоторые игроки стали требовать у EA вернуть деньги, потраченные на внутриигровые покупки за период, прогресс за который пропал из-за бага. В компании пока не отреагировали на подобные жалобы. Возможно, разработчики найдут способ восстановить учётные записи игроков.