Авторы Star Citizen начали предупреждать о продаже несуществующих кораблей — игрок добился этого жалобой регулятору
Правда, соответствующее предупреждение разработчики добавили мелким шрифтом.
О том, что Управление по стандартам рекламы Великобритании (ASA) предписало компании Cloud Imperium Games пояснить статус ещё не выпущенных кораблей, рассказал пользователь под ником mazty, а затем его слова подтвердило издание Eurogamer, обратившееся в ведомство.
Игрок в Star Citizen подал жалобу после того, как в июле 2021 года ему пришло электронное письмо от разработчиков, в котором говорилось, что у пользователей остался «последний шанс» купить корабль пришельцев Gatac Railen.
Последний шанс получить Gatac Railen! Не упустите возможность заказать его. Этот инопланетный концептуальный корабль покинет магазин в понедельник.
Разработчики не указали в письме, что корабль Gatac Railen на текущий момент недоступен в игре ни в каком виде. Он принадлежит к классу так называемых концептуальных — находящихся в разработке, но недоступных ни для просмотра, ни для пилотирования.
Заявитель запросил у ASA проверить, не вводит ли реклама в заблуждение тем, что прямо не указывает о том, что корабль — это концепт и, вероятно, может никогда не появиться в игре. Ведомство изучило вопрос и посчитало, что разработчики могли бы сделать статус корабля более очевидным.
На этом основании мы рекомендовали компании в будущем следить за тем, чтобы в её рекламных объявлениях были сведения об ограничениях.
Компания Cloud Imperium Games последовала рекомендациям ведомства, добавив в конец рассылки предупреждение и отказ об ответственности, написанные мелким шрифтом.
Корабли Crusader Ares (Inferno и Ion), A2 Hercules, Genesis Starliner предлагаются в качестве концепта. Это означает, что они находятся в разработке и ещё не готовы для того, чтобы появиться у вас в ангаре или для полётов. Корабли станут доступны в игре в одном из последующих патчей.
Разработчики также подчеркнули в письме, что продают ещё не вышедшие корабли, чтобы получить средства для дальнейшего развития Star Citizen.
Автору жалобы такая формулировка не понравилась. По его словам, она по-прежнему может вводить игроков в заблуждение, поскольку Cloud Imperium Games утверждает, что корабли точно появятся в игре в будущем. Собирается ли пользователь повторно подавать заявление регуляторам, неясно.