«Известия»: в РФ нельзя активировать часть смартфонов Samsung, привезённых в страну через параллельный импорт

Устройства могут быть не предназначены для включения в другой стране, однако обходные пути за дополнительную плату всё же есть.

Как пишут «Известия», проблема с активацией коснулась примерно 20% смартфонов Samsung, которые привезли в Россию через параллельный импорт. Ранее компания приостановила официальные поставки в РФ.
Источники издания сообщают, что некоторые смартфоны Samsung нельзя самостоятельно активировать, вставив в него SIM-карту российского оператора — в случаях, если устройство не предназначено для продажи в странах ЕАЭС.
Для активации такого смартфона надо вставить SIM-карту оператора, который работает в этом регионе, а затем проговорить по телефону несколько минут.
На смартфонах iPhone подобных проблем пока не наблюдается.
В техподдержке Samsung сообщили, что смартфон «крайне желательно» активировать в той стране, где он изначально приобретён. Или же купить вместе с устройством SIM-карту оператора в этом регионе.
В России всё же можно разблокировать смартфоны Samsung — один из сервисных центров сообщает, что услуга стоит пять тысяч рублей, а время ожидания составляет в районе двух недель. За это время Samsung должен рассмотреть заявление и предоставить сотрудникам сервиса специальный код для региональной разблокировки.
В Mobile Research Group отметили, что по параллельному импорту в РФ привезли 45-50 тысяч смартфонов Samsung, однако проблемы с активацией наблюдаются только у части устройств.
Представители розницы и сотовых операторов отказались давать комментарии касательно активации смартфонов Samsung в РФ. В пресс-службе Роспотребнадзора тем временем сообщили, что пока не получали таких жалоб.

#samsung #смартфоны #новости