В личном кабинете, если вы пополнили баланс игровой валютой origin access, у вас появляется раздел Мой кошелек. Где как раз этот баланс можно и увидеть. После ввода ключа, раздел не появился, писал в поддержку, они просто просили подождать и о чудо, через трое суток после активации кода, раздел появился. Потом месяц к этому вопросу я не возвращался…
Напиши в англоязычный саппорт. Там очень быстро пробоемы решаются.
Вариант, попробую.