«Яндекс.Такси» в качестве извинения купила Антону Логвинову билет до Франкфурта
Иногда жаловаться в Твиттер полезно.
21 августа популярный блогер Антон Логвинов должен был вылететь во Франкфурт, на выставку Gamescom, однако его подвели водитель такси и пробки.
Какой-то хитрожоп из подрядчиков сегодня отказался вести меня по безналу. Пришлось ждать следущее, потерял минут 20 и угодил в пробку.
О происшествии Логвинов пожаловался в Твиттер.
Представители сервиса тут же попытались разрешить проблему.
Вскоре Логвинов сообщил в Твиттере, что компания купила ему аналогичный авиабилет на 22 августа, а также подарила ваучер на такси.
В разговоре c DTF Логвинов подтвердил, что произошедшее не является запланированной рекламной акцией, и он действительно не успел на рейс.
Понятно, что они так пиарятся, но почему бы и нет. По-моему, достаточно разумно и доброе дело сделать, и с бенефитами.
Он также продемонстрировал скриншот переписки с поддержкой «Яндекс.Такси».
Тем не менее жест от компании понравился не всем пользователям.
В ответ на подобные заявления Логвинов предложил более настойчиво обращаться в поддержку.
В прошлый раз публичное общение Логвинова с известной компанией закончилось не так радужно. В конце июня Антон пожаловался на то, что ему приходится «вымаливать» ключи у пиарщиков «Буки», однако представители компании выступили с ответным заявлением.
Сказал бы спасибо, что машина с ним на борту вообще смогла сдвинуться с места.
Комментарий недоступен
жаль, что звезд всего 5 для того, чтобы оценить такси.
Комментарий недоступен
Банить в твитере самое скотское занятие. Он меня года 3-4 назад за блочил, за один какой-то твит
Я обычно выезжаю за четыре часа до отлёта, всегда всё окей было. Но вот мой друг какой-то невезучий, живёт ближе к аэропорту, чем я, рядом нормальное шоссе и такси всегда ловятся, но каждый раз у него какие-то проблемы. В июне встал в пробке к Домодедово, ехал почти три часа и буквально последним вбежал в самолёт, из-за него рейс задержали на 10 минут.
А в феврале пришлось обменивать билеты, потому что опоздал на рейс на 5 (!) часов