Итак

Ну привет, Андрей.

Так и поступим. Особенно учитывая, что вопросиков много. Поговорим, как км с кмом?

1) Начнем с любимого. Андрей, расскажи, пожалуйста, о своем рабочем опыте. Какие строил сообщества, какие были интересные кейсы, как решал и взаимодействовал с сео компании \ администрацией ресурса. Хочется понять, какой опыт и свежий взгляд ты внесешь на площадку. Задаю этот вопрос, потому что не хочу, чтобы вышло как с шерифом и рейнджером.

2)

Андрей, расскажи, пожалуйста, по каким критериям все-таки будут определяться условные вещи типа «необоснованной эмоциональной критики»? Если я напишу под постом условного Кортеза о том, что он опять не сумел правильно поиграть в игру и понять ее, это будет считаться необоснованной эмоциональной критикой?

Спрашиваю, потому что уже несколько раз приходилось поднимать шитшторм по личным блогам и постам в драме, чтобы редакция обратила внимание на тот или иной косяк, потому что пытаться высказывать свое мнение под топиком - все равно, что устроить вышибалы на минном поле.

3)

Значит ли это, что я могу вычислить условную ковровую бомбардировку минусами в личном блоге, прислать скриншот в личку и спросить "доколе", после чего минусатор получит наказание? Где та тонкая красная линия, после которой кончается "несогласие с мнением" и начинается "преследование"?

И ладно бы только минусы.

Достаточно сделать 2-3 поста о том, что ХХХ плохой - и я формально попадаю под пункт. Где сдерживающий механизм в этом случае?

4)

Личные блоги авторов и подсайты продолжают по сути жить своей жизнью. Блогосфера — инициатива пользователей. Редакция почти не принимает никакого участия в жизни ваших лидеров мнений, которые зачастую поднимают на своих лонгах и масштабных трудах _гораздо_ большие цифры, чем редакция иногда выкатывает даже с промо в социалках. В последнее время наблюдается тенденция к тому, что люди не видят никаких перспектив, забивают и уходят на сторонние площадки или же вообще из ugc.

Вопрос заключается в том, планируешь ли ты, наконец, как комьюнити-менеджер, заняться созданием и продвижением инициатив по работе с самыми активными из ваших юзеров и теми, кто не очень активен, но пишет отличные тексты \ круто рисует \ пишет классную музыку \ устраивает классные побочные активности? И если планируешь, то как будешь бороться с оттоком?

5)

Обещали уже бесчисленное количество раз починить движок ОСНОВЫ. Десятки запросов остаются не то что без изменений, но даже без комментариев. Создается ощущение, что ваши кодеры выкатывают в прод апдейты в стиле «да ничего не случится, пофиксим постфактум», чем вызывают недовольство.

Планируется ли более прозрачная работа с чейнджогом и роадмапом изменений по площадке? Что планируешь делать с недостатком обратной связи и прозрачности на этом фронте?

6)

Полумертвый закрытый клуб, где обещались киллер-фичи, не сделал ничего лучше, чем закрыл от большинства юзеров тот контент, ради которого сюда в целом приходили. В итоге мы имеем отрезанный от основного дтф остров, и минус контент и посещения на основном сайте. Видится, что задумка пока с задачей вообще не справляется, а скорее даже делает хуже. Андрей Апанасик не может отдуваться за всех в своем блоге и подсайте.

Частично связано с предыдущим пунктом, потому что ни я, ни мои коллеги кодеры физически не понимают, сколько production value нужно для того, чтобы смочь сделать фичу авторидонли для всего сайта, кроме белого списка. И это на фоне того, что с вами больше нету Дениса Ширяева.

7)

Кстати круто, что вы вышли на контакт с Андреем. Но Андрей, как правильно заметили, все же — не все комьюнити. И он вбухал огромное количество сил и времени, чтобы подняться на топ. Кажется, так это работать не должно.

Это частично самоповтор четвертого пункта, но все же с несколько другим окрасом: как ты собираешься выявлять и взаимодействовать с лидерами мнений. Или пока "все через Андрея" (как будто ему и без того мало работы)? ;]

Будет классно увидеть ответ прямо здесь в комментах и продолжить продуктивную дискуссию.

#limeofftopic