Ростелеком ворует деньги. Самое крупное ОПГ в 2021 году

Как-то года три назад приобрёл сим-карту компании Ростелеком, чтобы использовать в качестве второй симки (для интернета). Так как на тот момент они практиковали усиленный демпинг и тарифы были самыми низкими. Теперь же всем советую бежать из этой компании.

Не так давно, я решил расторгнуть договор по сим-карте и тут началось...

Мной было оставлено около 10 обращений на горячую линию, так как Ростелеком в офисе не принимает заявления на расторжение договора, ни одно из этих обращений не было удовлетворено. Как вы думаете почему?

А вот теперь начнётся самое интересное! На моем номере телефона лежит 5 000 рублей с копейками. И Ростелеком зубами вгрызся в эти деньги, так не хочет мне их отдавать.

Сначала просили у меня чек об оплате на эти суммы. WTF? Какое вообще имеет право сотовый оператор запрашивать от меня финансовую отчетность? Кто наделил такими правами Ростелеком? Я месяц вел переговоры и пытался вызнать, на каком основании у меня требуют копии чеков и т.д. Ответа так не получил. В итоге смирился и отправил: заявление, копию чека, зачем-то скан паспорта.

На следующий день звонок, чек не правильный! Не такой формат чека им нужен. Вы наверное сейчас понимаете, как эмоционально сложно мне это всё писать, потому что данная ситуация продолжается с конца февраля! И помимо каждодневных звонков в Ростелеком по часу, у меня есть и другие дела. Ростелеком не имеет никаких прав и оснований не возвращать мне мои деньги и отказывать в расторжении договора!

Любопытно, что операторы постоянно врут и вводят в заблуждение. Последний раз меня клятвенно заверили, что договор расторгнут. Но на самом деле нет!!!

И я опять должен звонить и каждый раз отвечать на вопрос: "А почему вы хотите расторгнуть договор?"!!! Да потому что вы являетесь преступной организацией!

29 марта, мной в ПАО Ростелеком была отправлена досудебная претензия. Как вы думаете, я получил на это ответ? Нет. Ноль реакции.

Ростелеком, с тех пор как вам была направлена досудебная претензия, начался отсчет процентов по ставке рефинансирования ЦБ за удержания моих денежных средств.

В действиях Вашей организации мной усматривается состав уголовного преступления согласно 159,3 ч. 2 УК РФ (Мошенничество с использованием электронных средств платежа, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба). Ущерб считаю значительным.

Никогда не связывайтесь с этой ОПГ, погуглите - исками завалена вся компания. Если родственники пользуются, позаботьтесь о них уведите из Ростелекома.

Ну а я сейчас буду искать юристов и подавать исковое заявление.