Бука не собирается возвращать деньги за предзаказы, совершенные во время Игромир 2019

Когда на самой выставке предлагали оформить предзаказы, то ни слова о невозможности возвратов не было. Либо не было возможности с этим ознакомиться.

Более того, Бука не выдает никаких ключей до релиза, поэтому способ рефанда через целевую платформу тоже невозможен.

Интересно мнение юристов по этому поводу :)

P.S. Фирменную футболку так и не получил, из-за того что их склад работает только по будням, и только с 10 до 17 (что меньше человеческого рабочего дня). Изменить способ на курьерскую доставку мне отказали.
¯\_(ツ)_/¯