Ориджин сломался. Отсутствует функция скачать игру

Захотелось тут поиграть в Бф3, а запустить я ее не могу.
Игра отмечена как скаченная, хотя я ее удалил. И ни удалить, ни скачать я ее не могу. Кнопка подробности ничего не делает.
Удаление кеша и даже переустановка лаунчера не помогает.

Внимание вопрос: что делать? Писать в поддержку? А чем они помогут, разве что отвяжут игру от акка и скажут "покупай еще раз". Качать более старую версию ориджина?